Chargé Relation et Conseil - Alternance H/F
« En écoutant les besoins de vos clients et futurs clients, vous vendez les solutions les mieux adaptées »
Vous aurez en charge par téléphone de :
- Accompagner, conseiller et vendre à distance les produits et services dédiés aux particuliers (séniors, étudiants, familles, salariés, …)
- Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l’interlocuteur adéquat,
- Fidéliser le Portefeuille clients et assurer un service après-vente de qualité
- Participer à la création d’une relation client performante, innovante et de qualité
Vous êtes dynamique, créatif, avec un esprit d'équipe et vous aimez relever des défis.
Votre sens de l’écoute et votre capacité à négocier vous permettent de réussir vos ventes.
Vous avez le sens du service client, et apportez vos réponses dans un souci de qualité et satisfaction client permanent
Vous êtes doté d'un grande capacité d'analyse, aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat,..)
Une première expérience commerciale est souhaitée. Aucune connaissance en Assurance n'est requise.
Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle :
- Temps de travail : 35h / Semaine du lundi au vendredi
- Titres restaurant : 8,5€/jour travaillé
- Rémunération selon le type de contrat d’apprentissage (contrat d’état)
- Prime variable sur objectifs commerciaux annuels
- Prime d’intéressement avec accès à un plan épargne entreprise et retraite
- Comité Social d’entreprise
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
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Conseiller Commercial Agence F/H
CDI
Lorient (56)
28 juin 2024 -
Chargé de Relation Client à distance H/F
CDD
Plérin (22)
28 juin 2024
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Conseiller Commercial Agence H/F
CDI
Saumur (49)
28 juin 2024