Responsable de projets marketing-marché des entreprises H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste:

Rattaché(e) à la direction Marketing et Services, vous contribuez au développement du portefeuille entreprises sur le marché de la protection sociale (santé-prévoyance-épargne-prévention), par la mise en œuvre de solutions marketing et commerciales.
 

Les missions principales :

- Déterminer la politique clientèle et mettre en oeuvre la segmentation clients du marché 

• Etre force de proposition pour faire évoluer et suivre les gammes d’offres pour chaque segment de clients du marché 
• Contribuer à la définition des objectifs de développement et de rentabilité pour ses segments de clientèle et/ou les offres (complémentaire santé, prévoyance, Epargne, autres services…) 

- Se positionner comme l’interlocuteur de référence et travailler en coopération avec ses homologues et les directions impliquées dans les projets 

- Autour des offres et services :

• Coconstruire ou refondre les offres/services avec les équipes conceptrices (Groupe VYV ou partenaires)
• Animer et piloter la mise en marché auprès des réseaux commerciaux du marché entrepriseSuivre les résultats et analyser l’efficacité des mises en marché d’offres et des actions commerciales 

- Animer la politique développement des segments de marché confiés : o Concevoir, piloter et coordonner le Plan d’Actions Commerciales avec l’ensemble des acteurs de la filière 

• Participer à la création d’une expérience clients réellement différenciante avec l’animation de projets phares
• Proposer la stratégie relationnelle pour chaque segment et être responsable de sa mise en oeuvre en impliquant les directions concernées o Développer les efforts de conquête en animant et optimisant des sources d’acquisition clients existantes et en recherchant de nouvelles approches 
• Elaborer et mettre en oeuvre les outils nécessaires au déploiement ou à l’amélioration des solutions assurantielles ou servicielles en lien avec les autres directions concernées 
   

- Proposer et rédiger une ligne éditoriale et une stratégie de contenu : 

• Créer et animer la communauté de clients et prospects sur les thématiques définies en lien avec les segments gérés 
• Participer, si besoin, à la mise en place d’outils d’écoute clients (focus groupe, face à face, veille et dialogue sur réseaux sociaux, questionnaires…)
• Contribuer au plan de communication média 

- Rester en veille sur les évolutions du marché (comportement clients, innovation, concurrence, réglementation 

- Superviser les projets ou les dossiers dont la réalisation est prise en charge par les chargés de marketing opérationnel et digital (conception de documentation clients, PLV, actions marketing….)