Gestionnaire Prestations Epargne Retraite H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste : 

Nous recrutons un(e) gestionnaire prestations confirmé(e) ayant une compétence avérée sur la garantie décès, pour renforcer nos équipes.

Les objectifs du gestionnaire prestations consistent à prendre en charge la gestion des prestations individuelles (décès, rachats, retraite...) et d’en assurer le suivi jusqu’au dénouement de la prestation.

Les missions :

Dans un premier temps, l'activité consistera essentiellement à résorber les stocks décès non réglés, et la gestion du flux décès quotidien. Dans un second temps, les missions pourraient être élargies aux garanties Rachats et Retraite.

• Vérifier la bonne constitution du dossier
• Analyser la demande afin de s’assurer du droit au versement de la prestation, en s’assurant de la conformité et recevabilité des dossiers au regard de la réglementation (ACPR, Lutte anti-blanchiment…)
• Délivrer la prestation dans le respect des engagements contractuels
• Procéder aux diligences envers les bénéficiaires et tiers dans les délais réglementaires sur les capitaux décès
• Communiquer avec les bénéficiaires des prestations, ou intermédiaires (notaires, tiers, organismes…) via tous types de canaux (mails, téléphone, courrier)
• Garantir une qualité de réponses apportées au travers des courriers, des mails ou par téléphone à ses correspondants
• Contribuer à l’activité globale de l’équipe