Les fusions marquent la grande histoire d’Harmonie Mutuelle. 1800 fusions, 1800 histoires pour la faire naitre. Mais plus que des fusions et des histoires, ce sont surtout des aventures humaines. Celles de femmes et d’hommes qui décident de se rassembler autour d’une même vision, de valeurs communes et d’un même combat : défendre l’accès aux soins pour tous, tout au long de la vie.
Nous regrouper pour mieux vous protéger
10 ans, 10 moments clés d’Harmonie Mutuelle
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Notre vision : avançons collectif
Harmonie Mutuelle place la vision du collectif au cœur de son organisation, pour agir et avancer avec vous. C'est grâce au pouvoir du collectif que nous trouvons des solutions face aux nouvelles fractures sociétales et environnementales.
« La santé d’abord » : une nouvelle émission coproduite par le Groupe VYV
En partenariat avec la plupart des titres de la presse quotidienne régionale, notre groupe propose depuis le 9 juillet dernier « La santé d’abord », une émission hebdomadaire diffusée sur leurs chaînes de TV locales et sur les sites web de leurs titres.
Notre groupe assure la coproduction éditoriale d’une nouvelle émission santé hebdomadaire de 26 minutes intitulée « La santé d’abord ». Ce programme santé nous permet de nous positionner comme le groupe de référence de santé et de protection sociale en France et de bénéficier de la large audience de nos partenaires sur l’ensemble du territoire (TV, web, journaux, réseaux sociaux).
Valoriser notre positionnement et nos expertises
En choisissant les ¾ des sujets des émissions, des thèmes liés à la santé et au mieux-vivre en lien avec les priorités de notre projet stratégique, notre objectif est de faire connaître et de démontrer notre expertise et celle de nos maisons. Des intervenants, issus de notre groupe, viendront ainsi régulièrement témoigner en plateau des actions mises en place en réponse aux besoins des populations et des reportages issus du terrain seront diffusés pendant les émissions.
Animé par Véronique Mounier, docteure en pharmacie et spécialiste en santé préventive, « La santé d’abord » a ainsi accueilli pour son premier numéro, consacré au sport santé :
- Virginie Femery, Directrice de Vivoptim solutions,
- Roland Krentowski, Président de Mon stade,
- Cécilia Zublena, Coordinatrice de la maison sport santé d’Armor.
L’émission a par ailleurs diffusé le reportage de la Tivy consacré à la maison sport santé d’Albi.
A noter : les émissions sont diffusées le samedi entre 11h et 12h puis entre 18h et 19h, puis rediffusées le dimanche entre 11h et 12h, le lundi entre 10h et 11h et le mardi entre 10h et 11h et sur les télévisions locales suivantes :
- Nord : Wéo Hauts de france, Wéo Picardie, IDF 1, Ma télé,
- Ouest : Tébéo, Tébésud, TVR, LMTV,
- Sud-Ouest : Tvè, Via Occitanie (Toulouse / Pays Catalan/ Montpellier / Pays Gardois),
- Centre : TVT, Est : Moselle TV, Vosges TV,
- Sud-Est : TV8 Mont-blanc.
Le replay et les reportages des programmes sont, quant à eux, hébergés sur les sites web des titres de la PQR.
Les prochains rendez-vous
Urgence climatique : Harmonie Mutuelle dévoile sa stratégie
Le 28 juin 2022, l’Assemblée Générale d’Harmonie Mutuelle a approuvé à plus de 95% la stratégie climat de l’entreprise. Devenue Entreprise Mutualiste à Mission en 2021, Harmonie Mutuelle donne vie à sa raison d’être et positionne l’environnement au cœur des enjeux de santé de notre société.
La santé ne peut être dissociée de la préservation de l’environnement
Déterminant majeur de santé, la sauvegarde de l’environnement relève autant d’une responsabilité collective qu’individuelle. Forte de cette conviction Harmonie Mutuelle a créé en 2021 une nouvelle direction dédiée aux liens entre santé et enjeux environnementaux. Un premier bilan carbone étendu à l’ensemble de nos activités 2019 a ainsi été réalisé.
Il montre une empreinte carbone de 160 kg par an et par personne protégée, qui provient à :
- 8% du fonctionnement d’Harmonie Mutuelle,
- 38% de son portefeuille d’investissements,
- 54% des soins remboursés.
C’est sur cette base que nous allons mettre en œuvre à travers notre stratégie climat.
Pour y parvenir, nous avons engagé un partenariat privilégié avec l’ADEME afin d’élaborer nos engagements à travers le programme « ACT Pas à Pas ». C’est sur la base de leurs préconisations que nous mettrons en œuvre les solutions retenues pour baisser significativement nos émissions.
Nous sommes aujourd’hui le seul assureur engagé dans ce partenariat aux côtés d’une vingtaine d’entreprises françaises.
Une mutuelle responsable : notre stratégie pour avancer collectif
Pour atteindre notre objectif d’une diminution de 48,2% de nos gaz à effets de serre, nous décidons de nous engager à :
- Repenser nos investissements en liant performance économique et responsabilité environnementale. Notre objectif est de nous aligner sur les accords de Paris et de réduire notre température pour tendre vers 1,5° contre 2,5°actuellement.
- Dialoguer avec nos fournisseurs et nos partenaires pour ensemble, développer une prise de conscience écologique en privilégiant des produits bio-sourcés, une fabrication française et en utilisant des véhicules moins polluants pour le transport de personnes etc…
- Faire bénéficier nos entreprises clientes ayant engagé des actions de transition écologique, de conditions tarifaires préférentielles pour la protection de leurs salariés avec un budget dédié de 500 000 € sur 2022.
« La santé est avant tout un défi collectif, social et environnemental, que nous avons l’ambition de relever, en qualité d’Entreprise Mutualiste à Mission et à l’appui de notre nouvelle stratégie climat. »
Catherine Touvrey,
Directrice Générale d’Harmonie Mutuelle
et Directrice Assurance Protection Sociale du Groupe VYV
Découvrez la cabine de téléconsultation de l'agence de Laval
Afin de faciliter l’accès aux soins dans le département de la Mayenne et désireuse de jouer pleinement son rôle d’acteur de santé, Harmonie Mutuelle en partenariat avec H4D, vous proposent une cabine de téléconsultation au sein de l’agence de Laval. Ce service permet d’obtenir un RDV rapidement et à distance avec un médecin généraliste.
Qu’est-ce qu’une cabine de téléconsultation ?
Grâce à l’expertise de notre partenaire H4D en solutions de télémédecine, la cabine de téléconsultation est une cabine médicale privative et connectée.
Équipée d’instruments de mesure, la cabine permet au médecin généraliste de réaliser à distance un examen clinique pour établir son diagnostic et, si nécessaire, délivrer une ordonnance.
Qui peut bénéficier d’une téléconsultation en télécabine ?
Ce service est ouvert et accessible à tous, adhérents et non-adhérents Harmonie Mutuelle*, qui n'ont pas de médecin traitant ou dont le médecin traitant n’est pas disponible dans un délai compatible avec leur état de santé.
Pour prendre RDV, cliquez sur le lien ci-dessous en indiquant HM01 :
Retrouvez ce service dans votre agence
Harmonie Mutuelle
16 allée de Cambrai
53 000 Laval
Lundi : 14:00 - 18:00
du Mardi au Vendredi :
09:00 - 12:45 et 14:00 - 18:00
Mentions légales :
La Consult Station® est un Dispositif Médical, produit réglementé qui porte à ce titre le marquage CE.
Lire attentivement la notice avant utilisation. Toutes les données de santé sont strictement confidentielles.
Seul le patient y a accès ainsi que le médecin uniquement pendant la consultation.
*Âge minimum : 14 ans si accompagné d’un représentant légal.
**Sous réserve de créneaux disponibles. Les plages horaires sont restreintes durant le mois d'août uniquement.
Dans cet épisode, Bruno Pavie, Directeur RH du Groupe NGE nous parle de son engagement pour embaucher des salariés de plus de 50 ans. Un avantage considérable qui permet d’allier expérience et transmission de savoir-faire et qui contribue à la performance de l’entreprise.
Consultez également
Le documentaire « Les aidants », réalisé en 2020 à l’initiative de notre groupe, sera rediffusé le 14 juillet prochain. L’occasion de le voir ou le revoir !
Fin 2020, le Groupe VYV donnait la parole aux aidants à travers la réalisation d’un documentaire, pour mieux les connaître, donner à voir leur quotidien, partager leurs difficultés et leurs moments de fierté et faire prendre conscience de la complexité de leur rôle. Une initiative en lien avec ses valeurs et son ADN mutualiste : améliorer l’autonomie et compenser la perte d’autonomie des personnes fragiles.
Réalisé par Guillaume Terver, et co-produit par Values.media & Elephant Adventures, ce documentaire avait été diffusé sur la chaîne Orange et touché plus d’un million de téléspectateurs. Notre groupe et Values, avaient par la suite reçu le prix Or du 12e Grand Prix Brand Content dans la catégorie « Banque et assurance ».
Si vous ne l’avez pas vu, ou si vous souhaitez le revoir, rendez-vous le 14 juillet à 14h sur la RMC Story. Vous irez à la rencontre d’André, de Françoise, de Raphaëlle, de Sébastien, d’Ophélie, de Yannick et d’Odette et partagerez, le temps d’un petite heure leur quotidien, avec certes des difficultés, mais aussi des moments de bonheur et de fierté. Ne manquez pas cette occasion !
Visionnez la bande annonce
Déterminant majeur de santé, la sauvegarde de l’environnement relève autant d’une responsabilité collective qu’individuelle, à laquelle Harmonie Mutuelle souhaite pleinement prendre part, en se dotant d’une stratégie dédiée. Celle-ci a été adoptée à 95,79 % des voix, lors de l’Assemblée Générale 2022 d’Harmonie Mutuelle, organisée le 28 juin dernier.
Dans ce cadre, la mutuelle se fixe pour principal objectif de réduire de 48,2 % ses émissions de gaz à effet de serre d’ici 20302.
Pour y parvenir et accélérer la transition écologique de l’entreprise, à tous les niveaux (collectif, individuel, dans l’élaboration de ses offres et produits, dans le choix de ses partenaires et prestataires, etc.), Harmonie Mutuelle prévoit d’agir sur cinq leviers stratégiques, dont la réduction de l’empreinte carbone de son portefeuille d’investissements, pour qu’elle soit en ligne avec les Accords de Paris (plus précisément, tendre vers un réchauffement de 1,5 °, contre + 2,2 ° actuellement), sa politique d’achats de produits et services par un dialogue avec ses fournisseurs, et la conception de nouveaux produits et services éco-incitatifs pour ses adhérents et entreprises clientes.
Cette nouvelle étape vient consolider un engagement écologique déjà concrétisé par Harmonie Mutuelle et qui s’approfondit depuis l’adoption de sa qualité d’Entreprise Mutualiste à Mission :
- En 2021, la mutuelle a créé une direction dédiée aux enjeux écologiques : la Direction Santé & Ecologie(s).
- La même année, Harmonie Mutuelle est le premier acteur du secteur à présenter les résultats, pour l’année 2019, d’un bilan carbone étendu à l’ensemble de ses activités, liées au fonctionnement de l’entreprise ainsi qu’à ses rôles d’investisseur et d’assureur. Le bilan ainsi réalisé montre une empreinte carbone de 160 kg par an et par personne protégée, qui provient à 8 % du fonctionnement d’Harmonie Mutuelle, à 38 % de son portefeuille d’investissements et à 54 % des soins remboursés.
- Elle devient également partenaire de l’ADEME 3 et s’engage dans la démarche « ACT pas à pas », dispositif d’accompagnement des entreprises vers une transition bas carbone, pour l’expérimenter et construire sa stratégie climat. Pionnière dans le secteur, Harmonie Mutuelle est le seul assureur engagé dans cette démarche aux côtés d’une vingtaine d’entreprises françaises.
- Elle est aussi le 1er assureur à accompagner, par des avantages ou des services, les entreprises engagées dans la transition écologique avec l’ADEME, avec un budget dédié de 500 000 € sur 2022.
« Notre approche multifactorielle de la santé forge nos convictions et nous pousse à nous transformer et à nous réinventer pour accompagner l’évolution des besoins de la société. Fidèle à notre identité mutualiste et entrepreneuriale, nous testons sans cesse de nouvelles solutions et approches pour répondre aux enjeux de nos adhérents et entreprises clientes : urgence climatique, quête de sens dans le travail, équilibre entre la vie personnelle et professionnelle, santé mentale, question du pouvoir d’achat ou encore accès aux soins… La santé est avant tout un défi collectif, social et environnemental, que nous avons l’ambition de relever, en qualité d’Entreprise Mutualiste à Mission et à l’appui de notre nouvelle stratégie climat. »
Catherine Touvrey,
Directrice Générale d'Harmonie Mutuelle et Directrice Assurance Protection Sociale du Groupe VYV
Harmonie Mutuelle met sa raison d’être en action grâce à une feuille de route dédiée : Impact(s) 26
Agir sur l’ensemble des déterminants de santé constitue le coeur de la raison d’être d’Harmonie Mutuelle, une boussole pour les vingt prochaines années. Pour se donner les moyens d’atteindre cette ambition, la mutuelle trace sa trajectoire économique et sociale à horizon 2026 : Impact(s) 26.
Les déploiements concrets attachés à ces différents défis ont pour vocation première de répondre aux nouveaux enjeux auxquels sont confrontés les adhérents d’Harmonie Mutuelle aussi bien que les 143 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises clientes accompagnés, et leurs salariés.
« Ces différents chantiers opérationnels sont conformes à notre ambition de faire vivre un modèle viable et puissant de mutuelle responsable, qui ajoute l’impératif environnemental à notre mission, de toujours, de favoriser l’accès aux soins. Pour relever collectivement ce défi, il nous revient désormais de mettre en oeuvre notre plan stratégique, pensé en cohérence avec celui du Groupe VYV, en restant toujours au plus près des besoins exprimés dans les territoires, par nos adhérents et entreprises clientes. »
Thomas Blanchette,
Président d’Harmonie Mutuelle et Vice-président du Groupe VYV, référent Santé, Prévention et Parcours de Soins
En complément des objectifs opérationnels définis dans le cadre d’Impact(s) 26, Harmonie Mutuelle a acté, lors de son Assemblée Générale 2022, le renouvellement de la moitié de son Conseil d’Administration et la réélection, pour un mandat de trois ans, du président Thomas Blanchette. Cette nouvelle gouvernance accompagnera les transformations stratégiques de la mutuelle et soutiendra son développement pour les années à venir.
(1) Adoptée en juillet 2021, la raison d’être d’Harmonie Mutuelle l’engage à « agir sur les facteurs économiques, sociaux et environnementaux qui améliorent la santé des personnes et celle de la société en mobilisant la force des collectifs ».
(2) Sur la base des résultats de son premier bilan carbone étendu, établi sur l’année 2019.
(3) Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (établissement public).
Un an après être devenue Entreprise Mutualiste à Mission, Harmonie Mutuelle poursuit sa transformation, guidée par sa raison d’être1. Ainsi, à l’occasion de son Assemblée Générale du 28 juin 2022, la mutuelle se dote d’une stratégie climat ambitieuse et présente sa feuille de route opérationnelle pour les cinq années à venir : Impact(s) 26.
center orange h2L’accès aux soins pour tous : notre priorité
En parcourant le rapport annuel 2021 de VYV3, revivez les moments-clés de VYV3 et de ses entités de l'année passée.
VYV3 porte la stratégie de développement de l’offre de soins et d’accompagnement du Groupe VYV. Agissant au cœur des territoires grâce à ses 1 700 implantations, elle s’attache à offrir aux patients, résidents, adhérents et clients une expérience inédite et personnalisée du « prendre soin ». Forte de l’engagement de ses 33 000 collaborateurs et 1 700 élus, VYV3 tient chaque jour cette promesse auprès de l’ensemble de la population.
Un rapport articulé autour de la raison d'être de VYV3
La raison d’être de VYV3 « Se mobiliser chaque jour, au cœur des territoires, pour prendre soin de chacun », reflétant son ambition d’agir concrètement, est le fil rouge du rapport annuel 2021.
Articulé autour des 3 piliers de la raison d’être :
- Se mobiliser chaque jour,
- au cœur des territoires,
- pour prendre soin de chacun,
le rapport annuel 2021 traduit la mise en action quotidienne des collaborateurs au sein des entités et territoires sur lesquels VYV3 est présente.
« Grâce à VYV3, nous avons la possibilité d’inventer de nouvelles réponses, au plus proche des besoins de soins et d’accompagnement des Françaises et des Français. En adoptant le nouveau projet stratégique VYV>2025 en 2021 et en déployant VYV3>2025 dès 2022, nous réaffirmons notre ambition d’agir concrètement. »
Stéphane Junique,
Président de VYV3, du Groupe VYV et de VYV Coopération
Découvrez le rapport annuel et le rapport de gestion 2021
Aujourd’hui en France, on compte 11 millions d’aidants, dont 61 % qui travaillent. Ce chiffre ne cesse d’augmenter au fil des années… et c’est une bombe à retardement : 1 aidant sur 5 va développer une pathologie dans les trois ans ! Épuisement, stress, absentéisme… : les aidants sont, en effet, souvent confrontés à d’importants problèmes de santé physique et psychologique qui ont aussi des répercussions dans l’entreprise. La situation des aidants est donc devenue une question majeure pour la société mais aussi pour le monde du travail. Explications.
Avec le recul de l’âge de la retraite, le vieillissement de la population et la pénurie de places en établissements spécialisés, ce chiffre ne cesse de croître au fil des années.
Concrètement, près de 3 Français sur 10, âgés de 18 ans et plus, assistent au moins deux fois par semaine une personne de leur entourage proche qui, à cause d’un handicap, d’une maladie ou d’un âge avancé, ne peut pas vivre en autonomie et la soutiennent dans ses actes de la vie quotidienne.
À noter : près d’un quart des aidants¹ intervient seul, sans accompagnement !
1 actif sur 4 sera un aidant en 2030
Et surtout, 61 % des aidants travaillent ! Chaque jour, ces salariés aidants jonglent entre vie professionnelle et vie personnelle.
Aujourd’hui, les salariés aidants représentent 15% de la population active. En 2030, 1 actif sur 4 sera un aidant² avec, à la clé, épuisement, stress et absentéisme… Une réalité que les entreprises ne peuvent plus ignorer ! En effet, ces aidants en activité sont confrontés à d’importants problèmes de santé physique et psychologique. Leur qualité de vie au travail et leurs performances peuvent aussi en être affectées. C’est pourquoi la situation des aidants représente une question de société majeure et une préoccupation croissante pour le monde du travail.
Des conséquences lourdes
Ces aidants négligent petit à petit leur propre santé : ils ne s’occupent plus de leurs propres rendez-vous médicaux, déjeunent sur le pouce pour gérer l’administratif de la personne aidée, voire s’isolent socialement…
Les conséquences sont lourdes : on sait qu’1 aidant sur 5 va développer une pathologie dans les trois ans qui suivent le début de son rôle d’aidant parce qu’il met sa vie entre parenthèses ! Maladie chronique, anxiété, stress, fatigue morale et physique : les personnes aidantes sont souvent épuisées et n’ont pas forcément conscience de leur statut d’aidant, ni de la fatigue que cela entraîne.
Un rôle crucial à jouer
Les entreprises ont donc un rôle crucial à jouer auprès de ces salariés aidants. Car le calcul est simple : un aidant est en moyenne absent 13 jours de plus !
Il faut dire que l’utilisation des congés et des prestations sociales pour les situations « d’aidance » est encore limitée : les dispositifs sont peu connus, les démarches semblent complexes et peu accessibles… Les aidants ont surtout besoin de temps et de soutien. Congés, réorganisation du temps de travail, répit, aides financières, soutien psychologique, écoute active, etc. : des solutions existent. Un dispositif simple permet de réduire d’un tiers, voire de moitié ces absences. Sans compter les économies de frais de santé si on évite à un aidant de tomber malade ! Bien-être au travail, non-discrimination et égalité : l’engagement auprès des salariés aidants doit dorénavant s’inscrire dans les démarches RSE des entreprises.
La plateforme téléphonique RMA
Partenaire d’Harmonie Mutuelle depuis sa création, Ressources Mutuelles Assistance (RMA) représente un des pionniers de l’assistance aux aidants.
Cet « assisteur » mutualiste du Groupe VYV, propose aux adhérents des mutuelles santé une plateforme téléphonique d’écoute et de services spécialisés dans l'assistance santé-prévoyance, les services à la personne et l’accompagnement psychosocial.
35% des appels proviennent d’aidants. Il s’agit dès lors d’identifier les situations de fragilité avant qu’elles ne basculent. Les personnes en difficultés sont prises en charge par des professionnels du service psychosocial : par exemple, un psychologue va aider l’aidant à lâcher prise grâce à des séances d’hypnose par téléphone et une assistante sociale va l’accompagner dans ses démarches administratives pour obtenir les aides adaptées à sa situation. En situation d’urgence, face à des aidants exténués, des solutions de répit sont recherchées pour qu’ils puissent se reposer 24 ou 48 heures (hébergement temporaire, garde de nuit).
Cap sur la prévention
Par ailleurs, le dispositif « Accompagnement de l’aidant » (pour les bénéficiaires de Harmonie Santé Services confort) imaginé par RMA s’appuie sur un bilan psychosocial qui permet à l’aidant de prendre conscience de sa situation et des incidents sur sa vie et sa santé.
Des modules de formation aux bons gestes et postures pour éviter les troubles musculosquelettiques (TMS) sont également proposés aux aidants qui doivent porter des proches invalides. De la téléassistance est aussi possible pour que l’aidant puisse dormir sereinement, ou encore de la médiation familiale pour apaiser les situations traumatisantes.
Par ailleurs, qu’il s’agisse du rétablissement de l’aidé ou de son décès, la fin de la situation d’aidant représente toujours un moment très délicat. Pendant cette période, les aidants sont accompagnés par les équipes de RMA afin de reprendre une vie normale et de se remettre en mouvement.