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Comment créer mon espace personnel Harmonie & Moi ?

Publié le 13 décembre 2024

C'est votre 1ère connexion? Créez votre espace personnel Harmonie & Moi
Support d'aide (au format PDF) à la création du compte personnel Harmonie&Moi

    • Via le site Internet ou en téléchargeant l'application mobile Harmonie & Moi ( dans l'App Store ou Google Play) 
    • Sélectionnez "Espace personnel" en haut à droite de l'écran puis choisir « Particuliers », ou cliquez sur ce lien
    • Sélectionnez ensuite "Créer un compte"
    • Puis renseignez les informations du titulaire du contrat : nom, prénom, date de naissance, numéro d'adhérent…
Précision : Les ayants droits peuvent créer leur compte personnel, en renseignant leurs informations (nom, prénom, date de naissance), ils auront accès uniquement à leurs propres remboursements, demandes.

    • Complétez ensuite le numéro de contrat, une adresse mail et un mot de passe.
    Le mot de passe doit se composer ainsi :
        - 12 à 25 caractères
        - au moins une lettre majuscule
        - au moins une lettre minuscule
        - au moins un chiffre
        - au moins un caractère spécial

    • Enfin, vous recevrez 2 mails distincts :
        ○  Un premier dans lequel vous devrez cliquer sur ""J'active mon Espace Harmonie & Moi""
        ○  Un deuxième où vous devrez cliquer sur ""Je valide mon adresse mail"" afin de finaliser la création du compte.
Précision : les liens de validation des 2 mails sont valables 7 jours, passé ce délai il sera nécessaire de recommencer la procédure

    • Votre compte personnel est créé : vous pouvez vous connecter !
 Précision : vos identifiants sont les mêmes sur le site ou l'application mobile Harmonie & Moi

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