• En savoir plus sur Manager de Proximité H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? 

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? 

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Client au sein du Pôle contrôles et investigations, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre en créant les conditions propices à l’engagement et à la performance de votre équipe.

Encadrer et motiver une équipe de 20 collaborateurs dans la réalisation de leurs missions de prévention, de lutte contre la déperdition, de contrôles opérationnels, sur le périmètre de l’optique et du dentaire sur le site de Laxou et Golbey.
 

Vos missions :

Piloter, coordonner l'activité

• Piloter l'activité de son équipe selon les besoins et les objectifs.
  Piloter les indicateurs des normes et repères en matière de qualité de service
• Analyser le reporting de l’activité (quantitativement et qualitativement) et proposer des actions correctives en lien avec le N+1
• Assurer la transmission et le partage d’informations
• S’assurer de la synergie avec les autres métiers de l’entreprise et favoriser les liens transverses intra et interservices.

Animer, accompagner l’équipe

• Définir les objectifs attendus et les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre
• Accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs
• Apporter des feedbacks réguliers de progrès et reconnaissance
• Adapter son management aux différents modes de travail, développer le management à distance
• Obligation de se conformer et de faire respecter les obligations légales, règlementaires 

Accompagner le changement

• Aider la hiérarchie dans la prise de décision en lui fournissant des faits et analyses pertinentes
• Contribuer à la mise en œuvre des projets d’amélioration ou de modification au sein de son service
• Développer la capacité à changer et encourager l'ouverture sur les nouveau processus et outils
• Développer l’employabilité de son équipe en s’appuyant sur les outils mis à disposition pour la gestion des ressources humaines
   

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? 

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? 

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Client au sein du Pôle contrôles et investigations, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre en créant les conditions propices à l’engagement et à la performance de votre équipe.

Encadrer et motiver une équipe de 20 collaborateurs dans la réalisation de leurs missions de prévention, de lutte contre la déperdition, de contrôles opérationnels, sur le périmètre de l’optique et du dentaire sur le site de Laxou et Golbey.
 

Vos missions :

Piloter, coordonner l'activité

• Piloter l'activité de son équipe selon les besoins et les objectifs.
  Piloter les indicateurs des normes et repères en matière de qualité de service
• Analyser le reporting de l’activité (quantitativement et qualitativement) et proposer des actions correctives en lien avec le N+1
• Assurer la transmission et le partage d’informations
• S’assurer de la synergie avec les autres métiers de l’entreprise et favoriser les liens transverses intra et interservices.

Animer, accompagner l’équipe

• Définir les objectifs attendus et les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre
• Accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences et l’atteinte de leurs objectifs
• Apporter des feedbacks réguliers de progrès et reconnaissance
• Adapter son management aux différents modes de travail, développer le management à distance
• Obligation de se conformer et de faire respecter les obligations légales, règlementaires 

Accompagner le changement

• Aider la hiérarchie dans la prise de décision en lui fournissant des faits et analyses pertinentes
• Contribuer à la mise en œuvre des projets d’amélioration ou de modification au sein de son service
• Développer la capacité à changer et encourager l'ouverture sur les nouveau processus et outils
• Développer l’employabilité de son équipe en s’appuyant sur les outils mis à disposition pour la gestion des ressources humaines
   

• 22,5 jours de RTT par an
• Avantages HM
  Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300€ par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite
• Prime d'intéressement 

Vous disposez d’une expérience dans la gestion d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership ; vous savez accompagner, encadrer et fédérer une équipe.

Votre relationnel, vos capacités de communication et d'analyse vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs et situations variés. Vous savez faire preuve de pédagogie, d'écoute, de pragmatisme et êtes force de proposition pour faire progresser votre secteur et votre équipe. Vous êtes positif(ve) et savez prendre du recul.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Assistant Social H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Rattaché.e au service Ingénierie et action sociale de la direction exécutive Porte d’Europe d’Harmonie mutuelle, vous travaillez en collaboration avec une équipe d'une douzaine de personnes composée notamment d'assistantes sociales, d’assistantes techniques et de chargés d’action sociale réparties sur les régions Ile de France, Hauts de France, Grand-Est, Bourgogne Franche-Comté et Centre Val de Loire.

Vous apportez conseils, écoute, et soutien dans le cadre des accompagnements sociaux. Vous intervenez auprès de salariés d'entreprises adhérentes. Vous mettez en œuvre des accompagnements sociaux dans le cadre des règles éthiques et déontologiques inhérentes au métier.

Dans le cadre du développement d’offres de service social dédiées aux salariés et en tant qu’assistant.e social.e, vous interviendrez sur les axes suivants :

• Accompagner individuellement les salariés, à distance ou en présentiel sur site, dans la résolution d'éventuelles difficultés professionnelles et/ou personnelles (domaine d’intervention : santé, budget, logement accès aux droits, RPS…) en mobilisant ses propres ressources et celles de son environnement.
• Rechercher et mobiliser les moyens, coordonner, articuler le travail d'accompagnement en lien avec les différents acteurs
• Evaluer avec la personne l'impact des actions et les ajuster au besoin
• Rédiger des écrits professionnels dans le respect du droit et de la réglementation en vigueur en appliquant les notions d'éthique et de déontologie.
• Effectuer un suivi d'activité et présenter un bilan
• Être en appui auprès des chargés de développement et du responsable régional pour la mise en place du service social auprès des entreprises clientes.
• Contribuer au rayonnement de la Mutuelle en lien avec les services interne et/ou son réseau de partenaires sociaux et associatifs
• Après une analyse des besoins identifiés, conseiller les parties prenantes de l'entreprise (dirigeants, CSE ...) et proposer des actions d'amélioration des conditions de vie de travail des salariés
• Mettre en place, coordonner et/ou animer des actions collectives (sensibilisation sur des thématiques spécifiques / aidants / RQTH...)
• Animer une commission sociale, en lien avec un fonds de solidarité destiné aux salariés

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e à vous déplacer sur les sites de nos entreprises adhérentes sur les régions Grand-Est et Bourgogne Franche-Comté.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Rattaché.e au service Ingénierie et action sociale de la direction exécutive Porte d’Europe d’Harmonie mutuelle, vous travaillez en collaboration avec une équipe d'une douzaine de personnes composée notamment d'assistantes sociales, d’assistantes techniques et de chargés d’action sociale réparties sur les régions Ile de France, Hauts de France, Grand-Est, Bourgogne Franche-Comté et Centre Val de Loire.

Vous apportez conseils, écoute, et soutien dans le cadre des accompagnements sociaux. Vous intervenez auprès de salariés d'entreprises adhérentes. Vous mettez en œuvre des accompagnements sociaux dans le cadre des règles éthiques et déontologiques inhérentes au métier.

Dans le cadre du développement d’offres de service social dédiées aux salariés et en tant qu’assistant.e social.e, vous interviendrez sur les axes suivants :

• Accompagner individuellement les salariés, à distance ou en présentiel sur site, dans la résolution d'éventuelles difficultés professionnelles et/ou personnelles (domaine d’intervention : santé, budget, logement accès aux droits, RPS…) en mobilisant ses propres ressources et celles de son environnement.
• Rechercher et mobiliser les moyens, coordonner, articuler le travail d'accompagnement en lien avec les différents acteurs
• Evaluer avec la personne l'impact des actions et les ajuster au besoin
• Rédiger des écrits professionnels dans le respect du droit et de la réglementation en vigueur en appliquant les notions d'éthique et de déontologie.
• Effectuer un suivi d'activité et présenter un bilan
• Être en appui auprès des chargés de développement et du responsable régional pour la mise en place du service social auprès des entreprises clientes.
• Contribuer au rayonnement de la Mutuelle en lien avec les services interne et/ou son réseau de partenaires sociaux et associatifs
• Après une analyse des besoins identifiés, conseiller les parties prenantes de l'entreprise (dirigeants, CSE ...) et proposer des actions d'amélioration des conditions de vie de travail des salariés
• Mettre en place, coordonner et/ou animer des actions collectives (sensibilisation sur des thématiques spécifiques / aidants / RQTH...)
• Animer une commission sociale, en lien avec un fonds de solidarité destiné aux salariés

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e à vous déplacer sur les sites de nos entreprises adhérentes sur les régions Grand-Est et Bourgogne Franche-Comté.

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes 
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat d'Assistant de service social.

Vous disposez d'une expérience en tant qu’assistant.e de service social de préférence en lien avec le monde de l'entreprise.

Vous avez un bon relationnel, vous êtes dynamique, force de proposition et vous savez faire preuve d'une grande capacité d'adaptation à des contextes et interlocuteurs diversifiés et apprécier le travail en équipe,

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Responsable de Territoires Animation de la Vie Mutualiste H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Harmonie Mutuelle est une société de personnes qui appartient à ses adhérents et repose sur un fonctionnement démocratique. Des représentants sont élus tous les 6 ans pour porter la voix des adhérents et agir dans les territoires pour déployer notre raison d’être : Agir sur les facteurs sociaux, environnementaux et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.

Ces élus agissent à plusieurs niveaux 

• Ils organisent et animent dans leurs territoires des actions en faveur de la santé sur différents thèmes (prévention, alimentation, environnement, activité physique, lien social, accès aux soins, handicap..), ainsi que des évènements sportifs ou des Agoras/Conférence-débats
• Ils participent aux commissions d'action sociale pour soutenir nos adhérents en difficulté 
• Ils représentent nos adhérents lors des prises de décisions importantes de la mutuelle
• Ils contribuent aux grandes consultations collectives sur des sujets clés de santé

Vos missions : 

Accompagner le collectif d’élus dans la mise en œuvre de leur plan d’actions en faveur de la santé dans les trois territoires et la région Ile de France

• Accompagner les 3 Président.e.s de territoires et la Présidente de région dans la définition de leur feuille de route.
• Faciliter la mise en œuvre des actions en apportant un soutien méthodologique dans la structuration et le pilotage des projets
• Participer activement au développement d’un tissu relationnel et partenarial avec les structures de notre écosystème (Mutualité, Economie Sociale et Solidaire (ESS), Institutionnels, Partenaires, …)
• Proposer et mettre en œuvre des initiatives visant à accroître l’impact des actions 
• Amplifier le rayonnement des actions via une communication adaptée aux différentes cibles

 Mettre en œuvre les moyens pour assurer le bon fonctionnement de la gouvernance des territoires et de la région 

• Contribuer à la dynamique d’engagement, de développement et de renouvellement de la communauté des élus (identification des appétences et des potentiels, formation, …) 
• Préparer avec les élus les réunions d’instances/commissions et prendre en charge la réalisation et le partage de l’information 
• Assurer l’actualisation des informations sur les mandats détenus par les élus

 Représenter l’Animation de la Vie Mutualiste (AVM) au sein de la Direction régionale et faciliter la coopération entre les élus et les équipes opérationnelles

• Etre l’interlocuteur de référence du Directeur de Région, faciliter l’interface avec les élus
• Développer les synergies entre l’AVM et les autres activités au service des ambitions de la région (Développement, Prévention, Communication, …)

Piloter l’activité du service et manager l’équipe de l’animation de la vie mutualiste d’Ile de France

• Accompagner, soutenir et coordonner l’activité et le développement des collaborateurs 
• Décliner les orientations de la direction en objectifs opérationnels, piloter les indicateurs de résultats et réaliser le reporting
• Engager et piloter le budget
• Contribuer à des projets transverses au sein de la Direction Exécutive (DEX) et/ou de la filière nationale

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Harmonie Mutuelle est une société de personnes qui appartient à ses adhérents et repose sur un fonctionnement démocratique. Des représentants sont élus tous les 6 ans pour porter la voix des adhérents et agir dans les territoires pour déployer notre raison d’être : Agir sur les facteurs sociaux, environnementaux et économiques qui améliorent la santé des personnes autant que celle de la société en mobilisant la force des collectifs.

Ces élus agissent à plusieurs niveaux 

• Ils organisent et animent dans leurs territoires des actions en faveur de la santé sur différents thèmes (prévention, alimentation, environnement, activité physique, lien social, accès aux soins, handicap..), ainsi que des évènements sportifs ou des Agoras/Conférence-débats
• Ils participent aux commissions d'action sociale pour soutenir nos adhérents en difficulté 
• Ils représentent nos adhérents lors des prises de décisions importantes de la mutuelle
• Ils contribuent aux grandes consultations collectives sur des sujets clés de santé

Vos missions : 

Accompagner le collectif d’élus dans la mise en œuvre de leur plan d’actions en faveur de la santé dans les trois territoires et la région Ile de France

• Accompagner les 3 Président.e.s de territoires et la Présidente de région dans la définition de leur feuille de route.
• Faciliter la mise en œuvre des actions en apportant un soutien méthodologique dans la structuration et le pilotage des projets
• Participer activement au développement d’un tissu relationnel et partenarial avec les structures de notre écosystème (Mutualité, Economie Sociale et Solidaire (ESS), Institutionnels, Partenaires, …)
• Proposer et mettre en œuvre des initiatives visant à accroître l’impact des actions 
• Amplifier le rayonnement des actions via une communication adaptée aux différentes cibles

 Mettre en œuvre les moyens pour assurer le bon fonctionnement de la gouvernance des territoires et de la région 

• Contribuer à la dynamique d’engagement, de développement et de renouvellement de la communauté des élus (identification des appétences et des potentiels, formation, …) 
• Préparer avec les élus les réunions d’instances/commissions et prendre en charge la réalisation et le partage de l’information 
• Assurer l’actualisation des informations sur les mandats détenus par les élus

 Représenter l’Animation de la Vie Mutualiste (AVM) au sein de la Direction régionale et faciliter la coopération entre les élus et les équipes opérationnelles

• Etre l’interlocuteur de référence du Directeur de Région, faciliter l’interface avec les élus
• Développer les synergies entre l’AVM et les autres activités au service des ambitions de la région (Développement, Prévention, Communication, …)

Piloter l’activité du service et manager l’équipe de l’animation de la vie mutualiste d’Ile de France

• Accompagner, soutenir et coordonner l’activité et le développement des collaborateurs 
• Décliner les orientations de la direction en objectifs opérationnels, piloter les indicateurs de résultats et réaliser le reporting
• Engager et piloter le budget
• Contribuer à des projets transverses au sein de la Direction Exécutive (DEX) et/ou de la filière nationale

• 22,5 jours de RTT par an
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté et selon conditions accord entreprise)
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite
• Prime d'intéressement

• Vous souhaitez contribuer activement au fonctionnement démocratique de la mutuelle et à la mise en œuvre d’actions à impact positif sur la santé
• Rigoureux, autonome et organisé, vous savez piloter des projets avec des profils et métiers variés,
• Vous savez faire preuve d’initiatives et d’adaptabilité en environnement complexe
• Vous disposez d’excellentes capacités relationnelles et savez adapter votre discours et posture en fonction de vos interlocuteurs
• Vous adaptez votre posture pour fédérer et engager différents interlocuteurs et appréciez de travailler en transverse et dans la co-construction

Formation supérieure et/ou expérience de plusieurs années dans des fonctions vous ayant permis de développer compétences relationnelles, rigueur et autonomie.

Déplacements sur l’Ile de France et, de façon ponctuelle, sur d'autres régions de (Centre Val de Loire, Hauts de France, Bourgogne Franche Comté et Grand Est)

Ce poste implique une disponibilité sur des horaires variés (ponctuellement le soir et le weekend)

 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.