Une filière pluridisciplinaire, entre gestion, économie, droit et sociologie. Les débouchés dépendant du niveau d'études atteint. À l'issu de cette formation, on rejoint en général des fonctions d'encadrement de l'administration et de la gestion, dans les entreprises privées mais également, dans la fonction publique et le secteur sanitaire et social. 

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Sans chimie, pas d'industrie, de bâtiments, d'agriculture, de santé. La chimie est partout. Ce cursus varié offre donc de nombreux débouchés aux étudiants qui la choisissent. S'il faut bien sûr un intérêt pour la transformation de la matière, la filière a un atout majeur : elle propose de nombreuses voies d'accès. DUT, BTS, licences universitaires, licences pro, écoles d'ingénieurs, masters : à chaque passionné de chimie un diplôme adapté à son projet et ses ambitions. 

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Deux voies très ouvertes, pour qui n'a pas peur d'abattre pas mal de travail personnel et souhaite enrichir constamment sa culture générale et sa compréhension du monde. On peut bien sûr se destiner à la profession d'avocat ou avoir le désir de se lancer en politique. 

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Contrairement aux idées reçues, l’enseignement n’est pas le seul débouché d’un cursus de géographie. Si votre enfant a toujours été le champion des noms de département au jeu des plaques d’immatriculation, sur la route des vacances, de nombreuses voies s’offrent à lui : journalisme, nouvelles technologies, développement culturel, aménagement du territoire. Il est nécessaire de consentir beaucoup de travail personnel pour réussir dans cette voie.

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Une licence au contenu riche, qui aborde peinture, sculpture, architecture et gravure sous tous les angles (historique, esthétique, culturel, sociologique…) et à travers toutes les périodes (préhistorique, antique, médiévale, moderne et contemporaine). La sélection à l’arrivée est plutôt drastique, mais les débouchés Histoire de l’art & archéologie n’en restent pas moins très variés.

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Si la communication a toujours été au cœur de nos vies, l’avènement du digital a clairement consacré la nécessité d’en maîtriser les codes et les usages. Certains métiers, tels que « Community Manager », sont nés presque en même temps que les réseaux sociaux. Plus que jamais, la filière Info-Com est donc riche de nombreux possibles : journalisme, publicité, conception de contenus multimédia, graphisme, relations publiques, design, intelligence économique, événementiel, infographie… Sans compter qu’on peut décider de travailler en agence, au service des marques, ou directement chez les marques.

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Nombreux sont encore ceux qui pensent que les Langues étrangères appliquées sont une formation littéraire. Il n’en est rien ! Ses principales matières sont le droit, la gestion, la comptabilité et le commerce. Les diplômés de LEA sont donc passionnés par les langues étrangères, ils ont aussi et surtout envie de les appliquer de manière très concrète, souvent au niveau européen ou international. Si votre enfant cumule des talents de linguiste et un esprit plutôt pragmatique, cette voie pourrait bien lui convenir.

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Il va de soi que si votre enfant n’aime pas lire, il ne choisira pas cette voie. Si toutefois les noms de Proust, Balzac, Stendhal ou Zola lui sont familiers, et si sa grammaire comme son orthographe sont irréprochables, il convient de lui rappeler que ces études ne se limiteront pas à dévorer ses auteurs préférés. Il apprendra l’histoire littéraire, la poétique des textes, ainsi que la maîtrise d’outils informatiques spécifiques ou la recherche bibliographique. 

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Tous les étudiants qui vont au bout de leurs années de médecine ont en commun un mental et des capacités d’apprentissage hors normes. Pour réussir en médecine, il faut réviser avec acharnement. Souvent, c’est un rêve d’enfant. Parfois, une tradition familiale. Dans tous les cas, c’est parti pour un marathon de 9 années d’études minimum à l’université pour devenir généraliste, 10 à 12 en cas de spécialisation, en chirurgie par exemple. Les choses sont en train de bouger au niveau pédagogique, pour sortir de l’effet bachotage qui laisse 85 % d’étudiants sur le bas-côté en première année commune des études de santé. La formation débouche toujours sur un diplôme d’état de docteur en médecine, indispensable pour prêter serment et exercer.

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Autre domaine de la santé primordial, en tant qu’interface indispensable entre le médecin et le patient, le métier de docteur en pharmacie a considérablement évolué. Pendant la crise sanitaire, tout le monde a pris conscience de leur importance sur le terrain, puisqu’ils étaient en première ligne pour conseiller, rassurer et aider les patients au quotidien. Il faut compter 6 ans pour exercer en tant que pharmacien d’officine, 3 à 4 années supplémentaires si l’on souhaite travailler dans l’industrie, à l’hôpital ou dans un laboratoire d’analyse. Le diplôme d’état obtenu se complète parfois d’un diplôme d’école de commerce, d’un diplôme d’ingénieur ou d’un master, afin d’embrasser toutes les facettes de ce métier de pharmacien aussi riche qu’exigeant.

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Le métier de psychologue suppose beaucoup d’empathie et l’envie de se former en permanence. Après 5 ans d’université obligatoires, la plupart des étudiants complète en effet sa formation initiale par des séminaires de perfectionnement et participe à des groupes d’étude et de discussion. Il est également essentiel de se soumettre à une analyse personnelle. Entre techniques d’entretien et test psychologiques, les capacités intellectuelles et les aptitudes nécessaires s’enrichissent avec le temps. Deux débouchés principaux : psychologue clinicien dans le secteur de la santé ou psychologue du travail en entreprise. Une activité libérale est possible, mais il n’est pas simple de se constituer une patientèle. On peut également intervenir dans le domaine de la Justice, devenir psychologue de l’Éducation nationale, travailler dans la recherche, l’enseignement, la prévention ou l’humanitaire. Dans tous les cas de figure, c’est un métier en forme de sacerdoce, qui exige beaucoup de motivation et d’investissement personnel !

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L’étude de la sociologie est une discipline un peu abstraite pour bon nombre de personnes. Si votre enfant est très curieux du monde qui l’entoure, soucieux de comprendre en profondeur des thèmes comme les inégalités sociales, la famille, l’éducation, il pourrait cependant y trouver son compte. La sociologie est un champ d’intervention pavé de noms célèbres : Edgar Morin et Pierre Bourdieu, pour les plus contemporains, Tocqueville, Karl Marx et Émile Durkheim pour les figures tutélaires. Après une licence L1 accessible aux bacheliers généraux, on peut s’orienter vers une licence professionnelle, qui donnera accès aux champs de l’accompagnement social, de l’insertion sociale et professionnelle ou des ressources humaines. On est aussi mieux préparé à certains concours de la fonction publique : bibliothécaire, chargé d’études documentaires, secrétaire de mairie, etc. Les enseignants chercheurs de renom sont plus rares (il y a peu de postes).

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Si cette voie entre dans le champ des orientations qui inquiètent les parents en matière de débouchés, rassurez-vous : elle propose bien plus de possibilités qu’on ne le présuppose. Et donc, non, ce n’est pas uniquement un tremplin pour devenir prof. Après des études en sciences de l’éducation, on peut faire de la recherche, s’investir dans l’associatif, travailler dans la santé, le sport, l’insertion sociale, la culture. On peut devenir conseiller en orientation, responsable de formation, consultant, chargé de ressources humaines… Et ce parce que les contenus de la formation sont extrêmement riches et variés. On s’y penche sur toutes les étapes de la vie, de l’enfance à l’âge adulte. On aborde la sociologie, la psychologie, l’ergonomie, l’histoire, la philosophie… En résumé, c’est un très bon choix pour qui est passionné par tous ces sujets mais souhaite encore explorer le champ des possibles.

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Tous les pays occidentaux, à commencer par la France, vont recruter massivement des cadres scientifiques et techniciens dans les années à venir. Il faut travailler très régulièrement, avec beaucoup de méthode. Mais que votre enfant soit plus attiré par la théorie ou par la pratique, l’enseignement dispensé est suffisamment riche pour l’aider à se révéler et à trouver sa voie.

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Un cursus diversifié, des débouchés en pagaille. Cette formation scientifique et technique apprend à maîtriser les données dans le cadre d’un système électronique ou informatique. On retrouve souvent les diplômés dans des bureaux d’études et développement des domaines suivants : industrie, réseaux, électronique, télécommunications, génie civil, matériaux et nouvelles technologies. La fonction publique accueille également ces techniciens. Certains se tournent vers la formation et l’enseignement.

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Encore une filière que l'on imagine exclusivement destinée à devenir professeur d'EPS. Alors qu'il existe plusieurs licences STAPS (Sciences et techniques des activités physiques et sportives) et que chacune a sa spécificité. Éducation et motricité est donc celle qui permet de présenter le CAPES. Mais il y a aussi l'APS (activité physique adaptée et santé), consacrée à l'enseignement d'activités physiques adaptées pour les personnes âgées, les malades et les personnes en situation de handicap. Management du sport, comme son nom l'indique, oriente vers la gestion et le management des structures, d'évènements ou de produits et services sportifs. Ergonomie et performance motrice enfin, moins répandue, apprend l'optimisation des matériels sportifs, pour le confort des pratiquants et l'amélioration de la performance. Polyvalence et implication personnelle sont les maîtres mots pour réussir dans toutes ces déclinaisons de la filière. 

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Pour un étudiant qui cherche son premier appartement, un bon dossier de location passe impérativement par la souscription d'une bonne assurance logement. Le jour de la signature du contrat de location, il faudra impérativement fournir une attestation d'assurance en bonne et due forme. Et même si le montant peut varier en fonction de la nature du bien loué - emplacement, étage, superficie, meublé ou non, en solo ou en colocation - n'hésitez pas à faire des simulations avant de démarrer la recherche. 

Le bail est un contrat encadré par la loi. Il doit durer :

• un an minimum pour une location meublée, avec un mois de préavis si votre enfant déménage parce qu'il change de voie, 
• trois ans pour un non meublé, avec trois mois de préavis, 

Les clauses qui contraignent votre enfant à rester dans le logement pendant une durée minimum : c'est interdit !

Le bail doit respecter obligatoirement l'affichage de certaines mentions : coordonnées du propriétaire et du locataire, date de début et durée du bail, montant du loyer et mode de règlement, description du logement (nombre de pièce, surface...) et des équipements, montant du dépôt de garantie, nature et montant des travaux effectués dans le logement depuis le dernier contrat, montant du dernier loyer versé par le précédent locataire....

Enfin, il est important de penser aux annexes (état des lieux d'entrée signé par les deux parties, notice d'information sur vos droits et obligations, diagnostic technique...). 

Le loyer et l'assurance habitation sont naturellement les premiers postes à prendre en considération. Mais au démarrage, il faut également compter avec le dépôt de garantie (un à deux mois de loyer). D'autant que ce dernier ne vous sera restitué qu'au départ de votre enfant. S'il n'a pas mis les lieux sans-dessus-dessous.

Si vous en avez le budget et que vous avez opté pour un non-meublé, il faut bien sûr comptabiliser l'achat du mobilier de base : un bureau, une bibliothèque, un couchage. Essayez également d'estimer les besoins de votre enfant pour la vie quotidienne : protection santé, alimentation, transport et loisirs. Sans négliger, si elles ne sont pas inclues dans les charges, les factures d'eau, d'électricité, de chauffage et d'abonnement internet. 

Il y a peu de chances que les charges locatives du bien occupé n'incluent pas l'eau. Mais rien ne garantit l'accès à un contrat d'électricité et de gaz. Si votre enfant ne peut ni recharger son téléphone portable, ni cuisiner, et qu'il soit enfiler 3 pulls en hiver : vous n'avez pas fini de l'entendre se plaindre.

Alors : contactez les principaux fournisseurs d'énergie, et anticipez l'ouverture des lignes pour qu'il puisse s'éclairer et se chauffer le moment venu. 

Quel est votre premier enjeu RH ?

Notre enjeu prioritaire est d’accompagner notre business avec agilité, dans un contexte de forte croissance. Or, notre groupe qui ambitionne d’être le premier choix des consommateurs pour la maison connectée, est en très forte croissance. Nous avons donc besoin de recruter et de fidéliser nos collaborateurs.

Mais comme toutes les entreprises du secteur et au-delà, nous sommes confrontés à une pénurie de talents, dans un contexte ultra-concurrentiel, avec des candidats très volatiles, de surcroît dans un environnement très mouvant, que ce soit en matière de nouveaux modes d’organisation, de législation, d’équilibre, de bien-être, etc.

Que faites-vous alors pour séduire et convaincre les candidats ?

Côté clients, au-delà de nos produits, nous vendons une expérience qui doit être unique. Ma conviction est qu’en interne, nous devons également proposer une expérience collaborateur « best in class » qui réponde aux attentes actuelles des salariés. C’est la clé pour engager et motiver ! Cela se traduit chez nous, entre autres, par une forte culture du feedback et davantage de visibilité sur l’employee journey¹, avec des rendez-vous réguliers qui viennent rythmer l’année.

Notre culture entrepreneuriale incite nos collaborateurs à être moteurs de leur développement. Nous les guidons tout au long de leur évolution à travers une écoute active. À mon sens, on ne peut plus faire autrement : pour fidéliser ses talents, il faut individualiser et personnaliser les parcours. C’est exactement la même approche que pour nos clients !

En tant que fabricant de gros électroménager, votre entreprise n’est sûrement pas considérée comme la plus vertueuse… Comment attirez-vous les candidats en quête de sens ?

En effet, nous ne sommes pas perçus comme la firme la plus vertueuse et, pourtant, la RSE est un de nos piliers stratégiques. Un plan précis a été défini pour les trois prochaines années. Par exemple, nous savons que l’empreinte carbone d’un produit est liée entre 30 et 80 % à son usage. Grâce à la connectivité, nous sommes capables de connaître les habitudes des consommateurs, de diagnostiquer les pannes et de prolonger la durée de vie de nos produits.

Nous couplons ces engagements avec d’autres, davantage axés sur l’humain : le « care » est notre priorité. Au-delà des questions liées à l’allongement des carrières et à la pénibilité, nous menons des actions pour favoriser le bien-être au travail et prendre soin de la santé psychologique de nos salariés : application pour évaluer son niveau de stress, soutien psychologique, capsules de formation pour apprendre à mieux prioriser ses tâches ou préserver son équilibre, etc. Nous accompagnons aussi nos managers afin qu’ils soient équipés pour anticiper et gérer des situations parfois difficiles (par exemple, prémices d’un surmenage, retour d’un salarié après un arrêt de travail de longue durée ou retour de congé maternité).

Comment votre promesse employeur se différencie-t-elle de celles de vos concurrents ?

Notre particularité tient surtout à notre philosophie « RenDanHeYi», que l’on pourrait traduire par « l’empowerment », c’est-à-dire l’esprit d’initiative et l’autonomie. Certes, le salaire reste le critère n° 1 pour un candidat, mais la quête de sens, l’alignement avec les valeurs de l’entreprise, sa culture, viennent juste après. Chez nous, chacun est encouragé à proposer des idées et apporter des solutions. Nous cultivons l’esprit d’entreprendre et sommes organisés non pas en lignes de business, mais en microentreprises. Nous réduisons ainsi les process de validation et de prise de décision. Pour continuer d’insuffler cette dynamique, nous recherchons donc un certain type de profils, à l’aise avec cet état d’esprit, issus de différents secteurs d’activité et possédant ces softskills². Notre promesse employeur, c’est d’être « la maison des entrepreneurs ».

Vous gérez donc votre DRH comme une microentreprise ?

Oui, tout à fait ! Nous nous efforçons d’être agiles et créatifs face à la réalité du marché et des besoins du business. Par exemple, face à la pénurie des talents, nous avons développé notre écosystème de partenaires et construisons une communauté de free-lances. Le CDI n’est plus une fin en soi, ce n’est plus le Graal !

Quels conseils donneriez-vous aux entreprises de votre secteur ?

Je leur conseillerais d’être authentiques dans leurs échanges avec leurs candidats et salariés. Il faut rompre avec l’habitude d’être dans une logique de « surenchère ». À nous de faire preuve de transparence et d’humilité, d’être moins dans l’emballage !

(1) Parcours collaborateur. (2) Compétences douces ou qualités personnelles.

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Que faites-vous pour séduire les candidats, notamment les jeunes ?

Ce qui est certain, c’est que le rapport de force s’est inversé : c’est à nous maintenant de donner envie aux candidats de nous rejoindre. Nos RH doivent se moderniser. C’est pourquoi, depuis quelques mois, nous avons innové et faisons vivre une expérience unique et ludique à nos candidats grâce à Oddity VR, le premier outil RH de réalité virtuelle. Cela plaît beaucoup aux nouvelles générations. Cet outil permet de tester, pendant 40 minutes environ, les aptitudes relationnelles, la capacité d’adaptation et l’esprit collectif des candidats. Le débrief de ce jeu sert de préambule à nos entretiens.

Parce que nos clients attendent d’abord de nos conseillers qu’ils soient souriants et sincères, nous sommes de moins en moins focalisés sur les diplômes et de plus en plus attentifs aux « soft skills »*. Nous avons aussi récemment noué des partenariats avec des écoles d’ingénieurs et non plus seulement les écoles du secteur bancaire.

* Compétences douces ou qualités personnelles.

Quelle est la dernière action que vous ayez menée pour cela ?

Nous avons créé un parcours d’accueil et d’intégration des plus soignés pour nos nouvelles recrues. Les premiers pas dans une entreprise sont essentiels. Chaque nouvel embauché doit se sentir considéré et attendu à la fois par les RH, son manager et l’équipe. Nos jeunes embauchés bénéficient dès leur arrivée d’une formation de 15 jours à Metz pendant lesquels ils peuvent mieux découvrir l’univers de la banque. Comme nous recrutons de plus en plus de jeunes qui n’ont ni étudié, ni déjà travaillé dans la banque, nous nous devons de leur donner les moyens de réussir.

La BPALC est une banque qui sait accueillir et intégrer. Elle donne sa chance à tous les talents. J’en suis la preuve : j’ai commencé à y travailler en tant qu’apprenti à 21 ans !

Comment travaillez-vous votre marque employeur ?

Bien-être au travail, égalité hommes-femmes, intégration des personnes en situation de handicap, apprentissage, aides à la parentalité, forfait mobilité durable, télétravail, intéressement… : nous essayons de mettre en avant nos engagements RSE pour répondre aux attentes des candidats, notamment les jeunes qui, certes, sont charmés par la technologie et l’innovation, mais également très attentifs au traitement respectueux des salariés et à la préservation de l’environnement.

Lors des entretiens, nous insistons donc sur notre forte culture d’entreprise, nos cinq valeurs humaines qui ont été définies par l’ensemble de nos collaborateurs (exemplarité, respect, proximité, solidarité, enthousiasme) et l’ancrage régional de notre banque. Rappelons-le, l’épargne qui nous est confiée est destinée à être investie dans l’économie locale. À nous donc de mieux faire connaître nos métiers et leur utilité, c’est-à-dire leur impact direct sur l’économie réelle de nos territoires.

Comment fidélisez-vous vos collaborateurs ?

La crise du Covid a rebattu les cartes. Les générations Z comme les plus anciennes ont aujourd’hui de nouvelles attentes. Afin de fidéliser nos salariés, nous misons, entre autres, sur la formation et le développement des compétences. Alors que le minimum légal est de 1 %, nous consacrons plus de 6 % de notre masse salariale à la formation, soit 35 heures de formation par salarié par an (90 000 heures de formation).

Au total, en 2022, 94 % de nos collaborateurs en CDI ont bénéficié d’une formation. Nous sommes résolument une entreprise apprenante. Autre volet important : le management par la confiance. Renforcer l’engagement de ses collaborateurs passe par un management à la fois exigeant et bienveillant, avec plus d’autonomie et de proximité, et moins de relations hiérarchiques. Le rôle des managers est fondamental.

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Quel regard portez-vous sur cette guerre des talents ?

L’enjeu d’attractivité de notre secteur n’est pas une problématique nouvelle : la profession peine à recruter déjà depuis quelques années. Le métier souffre d’une image assez austère. Elle est, selon moi, alimentée par des préjugés qui ne correspondent pas ou plus à la réalité. Les gens ont en tête des cabinets libéraux centrés comme jadis autour de l’expert, alors entouré de collaborateurs qui travaillent dans l’ombre, à un rythme intense, et souffrent d’un manque criant de reconnaissance. C’est loin d’être la vérité aujourd’hui !

Par exemple, au sein de notre association IGAM, tout le monde est salarié, il n’y a pas d’associés : le prisme n’est pas le même, ça change la donne en matière de reconnaissance et d’équité. Par ailleurs, notre métier est très enrichissant et très stimulant : les typologies de dossiers et de situations sont extrêmement variées. Enfin, la profession s’est modernisée sous le vent de la digitalisation, qui avance à vitesse grand V (tenue des comptes, facture électronique, gestion de la paie…).

La protection sociale peut-elle constituer un levier d’attractivité ?

Oui, sans aucun doute. Au-delà de la rémunération, les candidats accordent de l’importance aux avantages sociaux et financiers qui peuvent leur être proposés. En général, ils ne s’y intéressent pas d’emblée, dès le premier entretien, mais plutôt lors des échanges suivants. Ils nous posent régulièrement des questions sur la protection sociale, notamment au sujet de la couverture santé (remboursement des soins dentaires, optiques, des séances d’ostéopathie…). Leur proposer une bonne mutuelle, plus avantageuse et couvrante que les minimums légaux, est un atout.

Il en est de même pour le contrat de prévoyance collective : les futurs candidats sont rassurés de savoir que leurs ayants droit seront également couverts. À la protection sociale s’ajoutent d’autres avantages comme les tickets restaurant, l’épargne salariale (intéressement et participation) ou le CSE, et les conditions de travail qui jouent un rôle accru : management responsabilisant, reconnaissance, bienveillance, temps de travail, télétravail, actions de prévention santé-sécurité, etc. Tous ces éléments constituent d’importants leviers pour améliorer l’attractivité des structures comptables.

À votre avis, quel sera le grand défi RH à relever demain ?

À mon sens, le principal défi qui nous attend, c’est celui de la formation et du développement des compétences. Il n’est pas spécifiquement propre à l’expertise comptable, d’autres secteurs d’activité y sont également confrontés. Car aujourd’hui, on exerce souvent plusieurs métiers dans sa vie. Les reconversions professionnelles ont le vent en poupe. Selon une étude IFOP d’avril 2022, 87 % des Français étaient prêts à changer de métier !

De fait, les candidats qui postulent peuvent avoir des expériences professionnelles assez éloignées de notre secteur. À nous donc de les former, de les accompagner et de les aider à développer leurs compétences ! Nous devons apprendre à être ouverts à la différence. Elle peut faire peur, mais elle est riche d’enseignements et de partage. Il faut changer notre façon de faire.

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''Le rapport de force s’est inversé''

Noël Steinfeld, directeur du développement RH de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC), basé à Metz, nous explique les changements opérés au sein de sa banque coopérative pour relever les défis du recrutement et de la fidélisation.

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