• En savoir plus sur Chargé de Prévention et Promotion de la Santé H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Intégré(e) à l’équipe Prévention et Promotion de la santé de la direction exécutive Porte d’Europe, vous contribuez principalement au développement de la Prévention sur la région Grand-Est et une partie de la Bourgogne Franche Comté auprès des entreprises, des entrepreneurs et de nos adhérents, en étroite collaboration avec les services du développement commercial.
 

Missions

• Proposer une prestation de conseils Prévention, Santé et Qualité de Vie au travail aux entreprises en lien avec l’analyse des besoins réalisée par les chargés d’affaires
• Mettre en œuvre et évaluer les projets Prévention, Santé et Qualité de vie au travail et fournir les données de reporting
• Participer à la conception et mise en œuvre du plan d’action régional, en lien avec les directions métiers concernées
• Participer à l’élaboration d’un programme d’actions et de partenariats avec la direction des influences professionnelles du groupe VYV.
• Développer, animer et suivre un réseau local d’intervenants en étant garant de la qualité des prestataires auxquels on fait appel (formations certifiées QUALIOPI)
• Développer et renforcer les partenariats avec des acteurs économiques et institutionnels locaux afin de valoriser l’expertise de la mutuelle dans le domaine de la Prévention, Santé et Qualité de Vie au travail
• Participer à des groupes de travail internes et externes, portant sur la santé et la prévention, santé et qualité de vie au travail en apportant son expertise et un appui technique
• Participer à la veille métier et concurrentielle

Activités spécifique 

• Faire les demandes d’achats et suivre le budget alloué via les outils dédiés

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Intégré(e) à l’équipe Prévention et Promotion de la santé de la direction exécutive Porte d’Europe, vous contribuez principalement au développement de la Prévention sur la région Grand-Est et une partie de la Bourgogne Franche Comté auprès des entreprises, des entrepreneurs et de nos adhérents, en étroite collaboration avec les services du développement commercial.
 

Missions

• Proposer une prestation de conseils Prévention, Santé et Qualité de Vie au travail aux entreprises en lien avec l’analyse des besoins réalisée par les chargés d’affaires
• Mettre en œuvre et évaluer les projets Prévention, Santé et Qualité de vie au travail et fournir les données de reporting
• Participer à la conception et mise en œuvre du plan d’action régional, en lien avec les directions métiers concernées
• Participer à l’élaboration d’un programme d’actions et de partenariats avec la direction des influences professionnelles du groupe VYV.
• Développer, animer et suivre un réseau local d’intervenants en étant garant de la qualité des prestataires auxquels on fait appel (formations certifiées QUALIOPI)
• Développer et renforcer les partenariats avec des acteurs économiques et institutionnels locaux afin de valoriser l’expertise de la mutuelle dans le domaine de la Prévention, Santé et Qualité de Vie au travail
• Participer à des groupes de travail internes et externes, portant sur la santé et la prévention, santé et qualité de vie au travail en apportant son expertise et un appui technique
• Participer à la veille métier et concurrentielle

Activités spécifique 

• Faire les demandes d’achats et suivre le budget alloué via les outils dédiés

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes 
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) 
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement

Profil :

• Expert dans les domaines RH, prévention santé et qualité de vie au travail, vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 5 ans en accompagnement de projets sur ces thématiques auprès d'entreprises et/ou structures variées .
• Aisance relationnelle, esprit curieux, esprit d'analyse et de synthèse, autonomie, sens de l'écoute sont des atouts pour la réussite de votre mission.
• Disposer d'une sensibilité commerciale et d'une appétence pour la communication est un plus.
• Des déplacements sur la région sont à prévoir, ainsi que ponctuellement sur d’autres sites Harmonie Mutuelle.
• Télétravail envisageable en fonction de votre ancienneté et de votre prise d'autonomie sur ce poste.

Alors n'hésitez plus, postulez !

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Commercial H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

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Le poste : 

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil. 

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.
 

Vos missions principales : 

- Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de l’épargne retraite, de l’assurance vie et de l’IARD que vous commercialisez auprès des prospects " cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins. 

- Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins. 

 - Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié 

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Le poste : 

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil. 

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien.
 

Vos missions principales : 

- Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de l’épargne retraite, de l’assurance vie et de l’IARD que vous commercialisez auprès des prospects " cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins. 

- Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins. 

 - Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié 

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle : 

• CDD temps complet
• Temps de travail : 39h par semaine. 
• Jours RTT : 22,5 jours par an 
• Rémunération annuelle brute : à partir de 27 200 € brut annuel (profil salarial selon expérience) 
• Prime variable sur objectifs commerciaux annuels 
• Prime d’intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite 
• Tickets restaurant 
• Contrat collectif Santé et Prévoyance 
• Comité Social d'Entreprise 
• Dispositifs d'accompagnement du collaborateur à toutes les étapes de son parcours professionnel 

 Vos atouts :  

• Titulaire d’une formation Bac+2/3 dans la vente.
• Vous avez une expérience réussie de 2 à 5 ans dans le domaine commercial, et idéalement secteur des mutuelles/banques/assurances.
• Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs 
• Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques 
• Vous aimez rencontrer vos clients en présentiel mais aussi lors de contacts téléphoniques 

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne. 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Assistant Commercial H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

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VOS MISSIONS

En tant qu'Assistant Technico-Commercial H/F, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement commercial de notre équipe en étant un appui essentiel pour les commerciaux et en contribuant activement à la prospection et fidélisation des clients.

Vos responsabilités incluent :

• Prospection commerciale : Participer activement à la prospection, cibler et qualifier de nouveaux clients ou partenaires, mettre à jour les fichiers de prospection et gérer les bases de données clients/prospects.
   
• Soutien au développement commercial : Préparer les supports de vente, accompagner les commerciaux dans la préparation des rendez-vous, et contribuer à l’élaboration des propositions commerciales. Vous jouez un rôle clé dans la conquête de nouveaux marchés.
   
• Gestion de la relation client : Assurer le suivi des contrats, avenants et documents contractuels tout en garantissant leur conformité. Vous serez le point de contact privilégié pour le suivi des clients et prospects.
   
• Suivi des actions commerciales : Gérer le reporting commercial en créant des tableaux de bord et en fournissant des indicateurs sur les performances commerciales. Vous participerez également à des actions de vente à distance.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS

• Rémunération et Avantages Sociaux : Rémunération fixe, complétée par la Prime d’Intéressement (1000 € en 2023), des Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable et un contrat de mutuelle/prévoyance.
   
• Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires flexibles avec 22,5 jours de RTT par an et possibilité de télétravail.
   
• Développement Professionnel : Un parcours de formation est prévu pour vous accompagner dans la maîtrise des compétences commerciales et techniques.
   
• Cadre de Travail : Basé à Lille, vous rejoindrez une équipe dynamique, dans un environnement convivial et stimulant.
   

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Analyse du CV : Nos recruteurs évalueront votre expérience commerciale et vos compétences techniques.
   
• Entretien téléphonique : Si votre profil correspond, un premier échange sera organisé pour discuter de vos motivations.
   
• Entretien avec le manager : Vous rencontrerez un manager pour évaluer plus en détail vos compétences.
   

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant qu'Assistant Technico-Commercial H/F, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement commercial de notre équipe en étant un appui essentiel pour les commerciaux et en contribuant activement à la prospection et fidélisation des clients.

Vos responsabilités incluent :

• Prospection commerciale : Participer activement à la prospection, cibler et qualifier de nouveaux clients ou partenaires, mettre à jour les fichiers de prospection et gérer les bases de données clients/prospects.
   
• Soutien au développement commercial : Préparer les supports de vente, accompagner les commerciaux dans la préparation des rendez-vous, et contribuer à l’élaboration des propositions commerciales. Vous jouez un rôle clé dans la conquête de nouveaux marchés.
   
• Gestion de la relation client : Assurer le suivi des contrats, avenants et documents contractuels tout en garantissant leur conformité. Vous serez le point de contact privilégié pour le suivi des clients et prospects.
   
• Suivi des actions commerciales : Gérer le reporting commercial en créant des tableaux de bord et en fournissant des indicateurs sur les performances commerciales. Vous participerez également à des actions de vente à distance.
   

LES AVANTAGES POUR VOUS

• Rémunération et Avantages Sociaux : Rémunération fixe, complétée par la Prime d’Intéressement (1000 € en 2023), des Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable et un contrat de mutuelle/prévoyance.
   
• Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires flexibles avec 22,5 jours de RTT par an et possibilité de télétravail.
   
• Développement Professionnel : Un parcours de formation est prévu pour vous accompagner dans la maîtrise des compétences commerciales et techniques.
   
• Cadre de Travail : Basé à Lille, vous rejoindrez une équipe dynamique, dans un environnement convivial et stimulant.
   

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Analyse du CV : Nos recruteurs évalueront votre expérience commerciale et vos compétences techniques.
   
• Entretien téléphonique : Si votre profil correspond, un premier échange sera organisé pour discuter de vos motivations.
   
• Entretien avec le manager : Vous rencontrerez un manager pour évaluer plus en détail vos compétences.
   

- 22, 5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

LE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI…

• Prospecter ne vous fait pas peur, vous avez un véritable tempérament commercial et aimez relever des défis. Vous visez des résultats concrets et ne vous contentez jamais du minimum.
   
• Votre énergie et votre ambition vous poussent à toujours aller plus loin. On vous dit parfois que vous en faites trop, mais vous savez que c’est votre détermination qui fait la différence.
   
• Vous cherchez constamment à améliorer ce qui peut l'être et n'hésitez pas à sortir du cadre pour atteindre vos objectifs.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé de Marketing Opérationnel et Digital - Marché des Particuliers H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste

Vous intégrez la direction Marketing - Marché des Particuliers qui définit la stratégie marketing nationale d'Harmonie Mutuelle et déploie des actions marketing à destination de nos adhérents et prospects.

Vous préparez et mettez en œuvre les actions marketing dans leurs dimensions online et offline pour contribuer à l’optimisation de la relation client et de l’efficacité commerciale. Vous veillez à apporter un service de qualité à nos clients internes et externes. 

Vos missions principales

• Construire les dispositifs marketing sur la base d’un cadre défini par les Responsables marketing stratégiques. 

• Préparer et déployer des actions marketing en interaction avec les différents intervenants internes (distribution, commerciales, communication, digitale, études…) et externes :
  • Concevoir des contenus et des outils marketing print et digitaux avec une approche « customer centric »
  • Intégrer des contenus digitaux sur les sites web et autres supports (blogs, emailings, newsletters, réseaux sociaux, etc.), via les outils de CMS
  • Coordonner la mise en œuvre opérationnelle et assurer le suivi du déploiement
  • Gérer les relations avec les différents prestataires internes et externes
  • Evaluer et analyser les résultats par rapport aux objectifs et être force de proposition sur les améliorations possible

• Collaborer à la préparation et à la construction du plan d’actions commerciales et de communication annuel

• Contribuer au suivi du budget marketing 

Ce poste peut être basé à Rennes ou Angers. 

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste

Vous intégrez la direction Marketing - Marché des Particuliers qui définit la stratégie marketing nationale d'Harmonie Mutuelle et déploie des actions marketing à destination de nos adhérents et prospects.

Vous préparez et mettez en œuvre les actions marketing dans leurs dimensions online et offline pour contribuer à l’optimisation de la relation client et de l’efficacité commerciale. Vous veillez à apporter un service de qualité à nos clients internes et externes. 

Vos missions principales

• Construire les dispositifs marketing sur la base d’un cadre défini par les Responsables marketing stratégiques. 

• Préparer et déployer des actions marketing en interaction avec les différents intervenants internes (distribution, commerciales, communication, digitale, études…) et externes :
  • Concevoir des contenus et des outils marketing print et digitaux avec une approche « customer centric »
  • Intégrer des contenus digitaux sur les sites web et autres supports (blogs, emailings, newsletters, réseaux sociaux, etc.), via les outils de CMS
  • Coordonner la mise en œuvre opérationnelle et assurer le suivi du déploiement
  • Gérer les relations avec les différents prestataires internes et externes
  • Evaluer et analyser les résultats par rapport aux objectifs et être force de proposition sur les améliorations possible

• Collaborer à la préparation et à la construction du plan d’actions commerciales et de communication annuel

• Contribuer au suivi du budget marketing 

Ce poste peut être basé à Rennes ou Angers. 

- CDD d'une durée de 6 mois 

- 22, 5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances)
- Compte Epargne Temps

- Forfait mobilité durable
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

De formation supérieure bac+5 avec spécialisation marketing, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en marketing opérationnel et digital, en entreprise.

Orienté.e client, vous avez démontré vos capacités à adapter vos actions marketing et contenus sur les différents canaux print ou digitaux (courrier, réseaux sociaux, sms, page web…) aux cibles clients et prospects.

Durant votre expérience vous avez utilisé des outils de création et routage e-mailing/Sms et Web Analytics. 

Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles. Vous êtes autonome, force de proposition et savez prendre du recul. Vous avez l’esprit d’équipe et d’entraide. 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chef de projet Santé et Qualité de Vie au Travail - Périmètre ESS H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Au sein d’une équipe de 8 collaborateurs experts de la santé et qualité de vie au travail auprès des acteurs de l’Economie Sociale et Solidaire, vous soutiendrez l’accompagnement proposé aux clients d’Harmonie Mutuelle ESS. En tant que chef(fe) de projet SQVT, vous développerez et animerez des services en direction des adhérents et partenaires. 

Les missions :

Mettre en œuvre l’offre de services prévention, santé au travail et QVT auprès des adhérents (entreprises et associations du secteur sanitaire, social, médico-social, d’aide à domicile, petite enfance, mutualité, etc.)

• Prise en charge des demandes d’adhérents : analyse de la demande, proposition d’une offre d’accompagnement adaptée, suivi dans le temps
• Animation de l’ensemble des services (diagnostics, séminaires et accompagnements)
• Réaliser des études et diagnostics « Santé au travail »
  • Réalisation de diagnostics de terrain auprès de structures de l’ESS adhérentes ou dans le cadre de missions déléguées par les branches de l’ESS (CCN 66, ALISFA)
  • Suivi de la relation avec les structures : analyse de la demande, pilotage de la réalisation du diagnostic, accompagnement de la mise en œuvre du plan d’action
• Animer des séminaires ou des formations sur des sujets portant sur les questions de santé et qualité de vie au travail (prévention des RPS, TMS, DUERP, etc.)
• Rencontrer les adhérents, en lien avec le réseau commercial 
• Intervenir lors de webinaires, salons et conférences

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Au sein d’une équipe de 8 collaborateurs experts de la santé et qualité de vie au travail auprès des acteurs de l’Economie Sociale et Solidaire, vous soutiendrez l’accompagnement proposé aux clients d’Harmonie Mutuelle ESS. En tant que chef(fe) de projet SQVT, vous développerez et animerez des services en direction des adhérents et partenaires. 

Les missions :

Mettre en œuvre l’offre de services prévention, santé au travail et QVT auprès des adhérents (entreprises et associations du secteur sanitaire, social, médico-social, d’aide à domicile, petite enfance, mutualité, etc.)

• Prise en charge des demandes d’adhérents : analyse de la demande, proposition d’une offre d’accompagnement adaptée, suivi dans le temps
• Animation de l’ensemble des services (diagnostics, séminaires et accompagnements)
• Réaliser des études et diagnostics « Santé au travail »
  • Réalisation de diagnostics de terrain auprès de structures de l’ESS adhérentes ou dans le cadre de missions déléguées par les branches de l’ESS (CCN 66, ALISFA)
  • Suivi de la relation avec les structures : analyse de la demande, pilotage de la réalisation du diagnostic, accompagnement de la mise en œuvre du plan d’action
• Animer des séminaires ou des formations sur des sujets portant sur les questions de santé et qualité de vie au travail (prévention des RPS, TMS, DUERP, etc.)
• Rencontrer les adhérents, en lien avec le réseau commercial 
• Intervenir lors de webinaires, salons et conférences

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager) 
• Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement 

Expérience recherchée :

• Expérience significative sur un poste en santé au travail et/ou qualité de vie au travail
• Expérience de la réalisation de diagnostics de terrain
• Expérience de l’ingénierie et animation de formations, d’ateliers et/ou de groupes de travail
• Expérience de l’accompagnement d’entreprises (employeurs et représentants du personnel) dans leurs démarches santé au travail et/ou qualité de vie au travail
• Expérience de la réalisation d’études statistiques est un plus (questionnaires et/ou données quantitatives)
• Idéalement une expérience de l’ESS et des relations sociales
   

Compétences métier recherchées :

• Ergonomie, sociologie du travail ou psychologie du travail
• Aisance sur les outils digitaux et idéalement l’animation de réunions à distance

Compétences personnelles recherchées :

• Pédagogie
• Goût du partage d’informations, curiosité
• Assertivité
• Adaptabilité

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Gestionnaire Santé Prévoyance H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

Les missions :

• Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail …) 
• Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier 
• Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais 
• S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité 
• Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
• Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre 
• Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre 
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service 

Cette liste d’activités est non exhaustive

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.

Les missions :

• Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail …) 
• Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier 
• Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais 
• S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité 
• Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
• Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre 
• Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre 
• Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service 

Cette liste d’activités est non exhaustive

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager) 
• Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement 

Connaissances :

• Connaître l’environnement de la protection sociale et de l’assurance de personnes 
• Connaître les produits de prévoyance et la règlementation applicable 
• Connaître et appliquer les processus de gestion et règles courantes 

Savoir-faire 

• Analyser, traiter et contrôler les dossiers clients 
• Maîtriser le SI et les applicatifs métiers 

Savoir-être 

• Coopérer 
• Créer une relation de qualité 
• Communiquer à l’écrit et à l’oral 
• S’organiser avec autonomie 
• Etre orienté client 
• Adopter une posture d’ouverture 
• Agir dans un environnement en évolution

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé de Marketing Opérationnel et Digital - Marché des Particuliers H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste

Vous intégrez la direction Marketing - Marché des Particuliers qui définit la stratégie marketing nationale d'Harmonie Mutuelle et déploie des actions marketing à destination de nos adhérents et prospects.

Vous préparez et mettez en œuvre les actions marketing dans leurs dimensions online et offline pour contribuer à l’optimisation de la relation client et de l’efficacité commerciale. Vous veillez à apporter un service de qualité à nos clients internes et externes. 

Vos missions principales

• Construire les dispositifs marketing sur la base d’un cadre défini par les Responsables marketing stratégiques. 

• Préparer et déployer des actions marketing en interaction avec les différents intervenants internes (distribution, commerciales, communication, digitale, études…) et externes :
  • Concevoir des contenus et des outils marketing print et digitaux avec une approche « customer centric »
  • Intégrer des contenus digitaux sur les sites web et autres supports (blogs, emailings, newsletters, réseaux sociaux, etc.), via les outils de CMS
  • Coordonner la mise en œuvre opérationnelle et assurer le suivi du déploiement
  • Gérer les relations avec les différents prestataires internes et externes
  • Evaluer et analyser les résultats par rapport aux objectifs et être force de proposition sur les améliorations possible

• Collaborer à la préparation et à la construction du plan d’actions commerciales et de communication annuel

• Contribuer au suivi du budget marketing 

Ce poste peut être basé à Rennes ou Angers. 

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste

Vous intégrez la direction Marketing - Marché des Particuliers qui définit la stratégie marketing nationale d'Harmonie Mutuelle et déploie des actions marketing à destination de nos adhérents et prospects.

Vous préparez et mettez en œuvre les actions marketing dans leurs dimensions online et offline pour contribuer à l’optimisation de la relation client et de l’efficacité commerciale. Vous veillez à apporter un service de qualité à nos clients internes et externes. 

Vos missions principales

• Construire les dispositifs marketing sur la base d’un cadre défini par les Responsables marketing stratégiques. 

• Préparer et déployer des actions marketing en interaction avec les différents intervenants internes (distribution, commerciales, communication, digitale, études…) et externes :
  • Concevoir des contenus et des outils marketing print et digitaux avec une approche « customer centric »
  • Intégrer des contenus digitaux sur les sites web et autres supports (blogs, emailings, newsletters, réseaux sociaux, etc.), via les outils de CMS
  • Coordonner la mise en œuvre opérationnelle et assurer le suivi du déploiement
  • Gérer les relations avec les différents prestataires internes et externes
  • Evaluer et analyser les résultats par rapport aux objectifs et être force de proposition sur les améliorations possible

• Collaborer à la préparation et à la construction du plan d’actions commerciales et de communication annuel

• Contribuer au suivi du budget marketing 

Ce poste peut être basé à Rennes ou Angers. 

- CDD d'une durée de 6 mois 

- 22, 5 jours de RTT par an
- Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances)
- Compte Epargne Temps

- Forfait mobilité durable
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement

De formation supérieure bac+5 avec spécialisation marketing, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en marketing opérationnel et digital, en entreprise.

Orienté.e client, vous avez démontré vos capacités à adapter vos actions marketing et contenus sur les différents canaux print ou digitaux (courrier, réseaux sociaux, sms, page web…) aux cibles clients et prospects.

Durant votre expérience vous avez utilisé des outils de création et routage e-mailing/Sms et Web Analytics. 

Vous disposez d’excellentes capacités rédactionnelles. Vous êtes autonome, force de proposition et savez prendre du recul. Vous avez l’esprit d’équipe et d’entraide. 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Commercial Agence H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

Le poste :

Et si vous donniez une nouvelle dimension à votre parcours professionnel en intégrant une entreprise qui développe un modèle alternatif, conciliant performance économique et utilité sociale ? Nous avons à cœur de placer l'humain (collaborateur, adhérent et prospect) au cœur de notre projet économique.

Avec un réseau commercial organisé par marché (Particuliers, Entrepreneurs et Entreprises) nous nous adaptons au mieux à la demande de nos adhérents.

Aujourd'hui c'est pour notre réseau des Particuliers que nous recrutons !

Vos missions principales :

Rejoindre notre équipe commerciale, c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est aussi être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation. Apportez votre contribution !

En tant que conseiller commercial au sein de notre agence de Saumur :

Vous prospectez, conseillez, vendez et fidélisez les clients et prospects à partir de solutions Santé, Prévoyance, Épargne/Retraite adaptées à leurs besoins. Vous vous appuyez sur les méthodes et moyens d'aide à la vente que nous mettons à votre disposition.

Accompagné tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. C'est votre esprit d'équipe et votre engagement seront des atouts pour réussir votre mission !

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

Le poste :

Et si vous donniez une nouvelle dimension à votre parcours professionnel en intégrant une entreprise qui développe un modèle alternatif, conciliant performance économique et utilité sociale ? Nous avons à cœur de placer l'humain (collaborateur, adhérent et prospect) au cœur de notre projet économique.

Avec un réseau commercial organisé par marché (Particuliers, Entrepreneurs et Entreprises) nous nous adaptons au mieux à la demande de nos adhérents.

Aujourd'hui c'est pour notre réseau des Particuliers que nous recrutons !

Vos missions principales :

Rejoindre notre équipe commerciale, c'est participer au développement d'une protection de santé et prévoyance à grande échelle. C'est aussi être moteur dans la transformation d'une entreprise en pleine mutation. Apportez votre contribution !

En tant que conseiller commercial au sein de notre agence de Saumur :

Vous prospectez, conseillez, vendez et fidélisez les clients et prospects à partir de solutions Santé, Prévoyance, Épargne/Retraite adaptées à leurs besoins. Vous vous appuyez sur les méthodes et moyens d'aide à la vente que nous mettons à votre disposition.

Accompagné tout au long de votre parcours d'intégration, par un parcours de formation interne, votre manager et vos collègues, vous maîtriserez rapidement nos solutions, nos outils et notre démarche. C'est votre esprit d'équipe et votre engagement seront des atouts pour réussir votre mission !

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle :
- Du lundi au vendredi
- Jours RTT : 22, 5 jours par an
- Rémunération selon profil d'expérience et d'expertise
- Prime variable sur objectifs commerciaux
- Prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ticket restaurant (8, 50€)
- Contrat collectif Santé et Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise
- Poste évolutif selon montée en compétence dans l'expertise métier au travers de différents niveaux d'expertise

Vous disposez d'une première expérience commerciale réussie ? Plus qu'un diplôme c'est un véritable potentiel commercial que nous recherchons !

Vous aimez relever les challenges et êtes motivé(e) par les objectifs ? 

Vous êtes à l'écoute, engagé(e) et êtes force de conviction ? 

Vous partagez nos valeurs et notre sens du service client qui place l'humain au cœur de notre démarche ? 

Alors ce poste n'attend que vous !

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Technicien Maintenance des Bâtiments et Support H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

✱ VOS MISSIONS :

En tant que Technicien Maintenance des Bâtiments et Support H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'entretien et la maintenance de nos sites, tout en apportant un soutien technique aux équipes internes. Vous serez responsable des installations sur les régions Centre-Val de Loire et Bourgogne-Franche-Comté et vous interviendrez régulièrement en itinérance sur ces zones.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la maintenance des bâtiments et des équipements : Vous réaliserez des travaux d’entretien courant (électricité, plomberie, peinture, etc.) et veillerez à la conformité des installations en matière de sécurité et de réglementation.
• Gérer les interventions techniques : Vous coordonnerez et superviserez les prestataires externes pour les interventions spécifiques (travaux plus complexes ou sous contrats de maintenance).
• Support aux équipes internes : Vous apporterez un soutien logistique aux collaborateurs en traitant leurs demandes de services, incidents ou dépannage, et veillerez à ce que les espaces de travail soient fonctionnels et confortables.
• Gestion des stocks et équipements : Vous serez responsable de la gestion des fournitures (mobilier, outils, véhicules de service), anticipant les besoins pour garantir la continuité des opérations.
• Organisation d’événements et logistique : Vous participerez à l’organisation technique des manifestations ou événements internes.
   

✱ LES AVANTAGES POUR VOUS :

• Rémunération et Avantages Sociaux : Un salaire attractif à partir de 24 000 € bruts annuels, selon expérience, accompagné de tickets restaurant, prime d'intéressement, et mutuelle d’entreprise.
• Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires flexibles, 22.5 jours de RTT par an, et possibilité d’organiser vos journées en fonction de vos déplacements.
• Itinérance et Mobilité : Ce poste implique des déplacements réguliers sur les régions Centre-Val de Loire et Bourgogne-Franche-Comté, avec prise en charge des frais de déplacement.
• Développement Professionnel : Vous bénéficierez d’un accompagnement et de formations pour évoluer au sein de nos équipes, avec des perspectives d'évolution interne.

✱ PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1. Évaluation du CV : Nous analysons votre expérience technique et votre capacité à intervenir en autonomie sur plusieurs sites.
2. Entretien téléphonique : Un premier entretien de 15 minutes avec un recruteur ou le manager pour discuter de vos motivations.
3. Entretien avec votre futur manager et les RH : Un entretien approfondi pour échanger sur vos compétences techniques et votre parcours.
4. Intégration : Si vous êtes sélectionné, vous commencerez une formation dédiée pour vous familiariser avec les spécificités de nos sites et nos outils.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
 

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

✱ VOS MISSIONS :

En tant que Technicien Maintenance des Bâtiments et Support H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'entretien et la maintenance de nos sites, tout en apportant un soutien technique aux équipes internes. Vous serez responsable des installations sur les régions Centre-Val de Loire et Bourgogne-Franche-Comté et vous interviendrez régulièrement en itinérance sur ces zones.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la maintenance des bâtiments et des équipements : Vous réaliserez des travaux d’entretien courant (électricité, plomberie, peinture, etc.) et veillerez à la conformité des installations en matière de sécurité et de réglementation.
• Gérer les interventions techniques : Vous coordonnerez et superviserez les prestataires externes pour les interventions spécifiques (travaux plus complexes ou sous contrats de maintenance).
• Support aux équipes internes : Vous apporterez un soutien logistique aux collaborateurs en traitant leurs demandes de services, incidents ou dépannage, et veillerez à ce que les espaces de travail soient fonctionnels et confortables.
• Gestion des stocks et équipements : Vous serez responsable de la gestion des fournitures (mobilier, outils, véhicules de service), anticipant les besoins pour garantir la continuité des opérations.
• Organisation d’événements et logistique : Vous participerez à l’organisation technique des manifestations ou événements internes.
   

✱ LES AVANTAGES POUR VOUS :

• Rémunération et Avantages Sociaux : Un salaire attractif à partir de 24 000 € bruts annuels, selon expérience, accompagné de tickets restaurant, prime d'intéressement, et mutuelle d’entreprise.
• Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires flexibles, 22.5 jours de RTT par an, et possibilité d’organiser vos journées en fonction de vos déplacements.
• Itinérance et Mobilité : Ce poste implique des déplacements réguliers sur les régions Centre-Val de Loire et Bourgogne-Franche-Comté, avec prise en charge des frais de déplacement.
• Développement Professionnel : Vous bénéficierez d’un accompagnement et de formations pour évoluer au sein de nos équipes, avec des perspectives d'évolution interne.

✱ PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

1. Évaluation du CV : Nous analysons votre expérience technique et votre capacité à intervenir en autonomie sur plusieurs sites.
2. Entretien téléphonique : Un premier entretien de 15 minutes avec un recruteur ou le manager pour discuter de vos motivations.
3. Entretien avec votre futur manager et les RH : Un entretien approfondi pour échanger sur vos compétences techniques et votre parcours.
4. Intégration : Si vous êtes sélectionné, vous commencerez une formation dédiée pour vous familiariser avec les spécificités de nos sites et nos outils.

• 22,5 jours de RTT par an 
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes 
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) 
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…) 
• Compte Epargne Temps 
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total) 
• Contrat collectif santé et prévoyance 
• PEE et Retraite 
• Prime d'intéressement

✱ LE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :

• Vous avez une formation technique dans le domaine de la maintenance des bâtiments, de la gestion des infrastructures ou des services généraux.
• Vous disposez d’une expérience confirmée en maintenance de bâtiments et êtes à l’aise pour travailler de manière itinérante.
• Vous êtes autonome, organisé(e), et savez gérer plusieurs sites tout en assurant un excellent service aux équipes internes.
• Vous aimez relever des défis techniques et êtes force de proposition pour améliorer les infrastructures et les services.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Chargé de Finance et Trésorerie H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste : 

Rattaché à la Direction Finances et Comptabilité, vous interviendrez au sein du service Back/Middle Office placements. Vous aurez en charge le suivi, la saisie des opérations du portefeuille de placements de la Mutuelle dans le respect des procédures internes. 

Les missions : 

En lien direct avec le responsable du Support Placements, vous participez à l’élaboration et au suivi des reportings financiers et réglementaires et à la transmission des informations nécessaires à une bonne comptabilisation des flux financiers (mouvements et produits financiers).

• Assurer l’information et la saisie dans l’outil de gestion, des éléments liés aux placements cotés et non cotés ainsi qu’à l’intégration des mouvements
• Mise à jour des reportings financiers liés aux placements, des comptes comptables des placements et du référentiel de titres
• Suivre les opérations du portefeuille de placement et en garantir la bonne tenue des opérations

Ces missions pourront être amenées à évoluer en fonction de votre montée en compétences.

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste : 

Rattaché à la Direction Finances et Comptabilité, vous interviendrez au sein du service Back/Middle Office placements. Vous aurez en charge le suivi, la saisie des opérations du portefeuille de placements de la Mutuelle dans le respect des procédures internes. 

Les missions : 

En lien direct avec le responsable du Support Placements, vous participez à l’élaboration et au suivi des reportings financiers et réglementaires et à la transmission des informations nécessaires à une bonne comptabilisation des flux financiers (mouvements et produits financiers).

• Assurer l’information et la saisie dans l’outil de gestion, des éléments liés aux placements cotés et non cotés ainsi qu’à l’intégration des mouvements
• Mise à jour des reportings financiers liés aux placements, des comptes comptables des placements et du référentiel de titres
• Suivre les opérations du portefeuille de placement et en garantir la bonne tenue des opérations

Ces missions pourront être amenées à évoluer en fonction de votre montée en compétences.

• 22,5 jours de RTT par an
• Des horaires flexibles
• Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
• Télétravail possible (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite
• Prime d'intéressement

Vous êtes titulaire du DCG ou d’une formation Bac +3 en comptabilité et gestion équivalente.

Vous avez un intérêt pour les marchés financiers et des connaissances sur les pratiques comptables.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie permettant une adaptation rapide aux défis et missions du poste.

Vous êtes rigoureux(se), consciencieux(se), organisé(e) et aimez travailler en équipe.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques (Excel, VBA et Power BI).

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Relation à Distance H/F

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ?

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics et au sein d'une équipe de 13 personnes, selon l'activité du service, vous apportez une solution à toute demande d'adhérents, d'assurés ou des professionnels de santé dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client et en conformité avec les engagements de l'entreprise.

Vos missions : 

• Prendre en charge les sollicitations des adhérents, des assurés ou des professionnels de santé via les appels entrants ou e-services dans une optique de conseil et dans le respect des procédures en temps réel ou différé : 
  • Informations ou explications (vie du contrat, remboursements, ) 
  • Envoi des documents (tableau de garanties, ) 
  • Réclamations - Apporter une réponse personnalisée en temps réel ou différé en transmettant la demande vers les interlocuteurs adéquats 
• Mettre à jour la base relation client et assurer la traçabilité des contacts 
• Participer à l'optimisation de la qualité du service à l'adhérent en faisant remonter tout dysfonctionnement ou informations pertinentes 
• Participer à la prise en chargé d'activités annexes pour contribuer à l'efficacité globale du service. 
• Identifier les besoins de l'appelant et saisir les opportunités pour proposer un rendez-vous dans le réseau Développement 
• Accompagner, relayer, soutenir toutes les actions de l'entreprise envers les adhérents (nouveaux services, promotion et de prévention de la santé).

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ?

Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. 

Le poste :

Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics et au sein d'une équipe de 13 personnes, selon l'activité du service, vous apportez une solution à toute demande d'adhérents, d'assurés ou des professionnels de santé dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client et en conformité avec les engagements de l'entreprise.

Vos missions : 

• Prendre en charge les sollicitations des adhérents, des assurés ou des professionnels de santé via les appels entrants ou e-services dans une optique de conseil et dans le respect des procédures en temps réel ou différé : 
  • Informations ou explications (vie du contrat, remboursements, ) 
  • Envoi des documents (tableau de garanties, ) 
  • Réclamations - Apporter une réponse personnalisée en temps réel ou différé en transmettant la demande vers les interlocuteurs adéquats 
• Mettre à jour la base relation client et assurer la traçabilité des contacts 
• Participer à l'optimisation de la qualité du service à l'adhérent en faisant remonter tout dysfonctionnement ou informations pertinentes 
• Participer à la prise en chargé d'activités annexes pour contribuer à l'efficacité globale du service. 
• Identifier les besoins de l'appelant et saisir les opportunités pour proposer un rendez-vous dans le réseau Développement 
• Accompagner, relayer, soutenir toutes les actions de l'entreprise envers les adhérents (nouveaux services, promotion et de prévention de la santé).

Carte Chèque Déjeuner, RTT, mutuelle

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 minimum dans un domaine en lien avec le métier
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques,
• Vous avez un bon niveau grammatical et orthographique,
• Vous appréciez le travail en équipe,
• Vous êtes orienté(e) client et vers la qualité du service rendu,
• Vous faites preuve d'écoute active lorsque vous répondez par téléphone (environ 80 appels par jour)

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Commercial Agence H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Commercial en Agence H/F à l’agence de Chaumont, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en étant au cœur de l'interaction avec nos adhérents. Ce poste s'adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge. Voici ce que vous ferez au quotidien :

• Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
• Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.
• Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d’upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents.
• Gestion et fidélisation de la clientèle : Vous assurerez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
• Contribution au succès de l’agence : Vous participerez activement aux actions commerciales et contribuerez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
   

 LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : La rémunération à ce poste est fixée à 27 000€ bruts annuels, avec un variable pouvant atteindre 5 600€ en fonction de vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun, un CSE ainsi qu’un contrat de mutuelle et de prévoyance. 
• ⚖️ Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an, possibilité d’avoir jusqu’à un jour de télétravail par semaine. 
•  Développement Professionnel : Ce poste est proposé pour un CDD de 12 mois.
•  Cadre de Travail : Vous rejoindrez notre agence de Chaumont, située au 1 Av. Marie et Georges Debernardi, proche du centre-ville et à seulement 10 minutes à pied de la gare. Nos locaux modernes et lumineux offrent un environnement de travail dynamique et convivial, propice à la collaboration et à l'épanouissement professionnel.
   

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE

Chez Harmonie Mutuelle, nous sommes profondément investis dans la mobilité interne. Un tiers de nos recrutements sont pourvus par des collaborateurs déjà présents dans l'entreprise. 

Les collaborateurs qui évoluent depuis le poste de Conseiller Commercial Agence H/F suivent généralement une de ces deux trajectoires :

• Évolution verticale : Vous pouvez évoluer vers un poste de responsable commercial, où vous superviserez une équipe et dirigerez des stratégies de vente.
• Évolution horizontale : Vous pouvez également choisir de diversifier vos compétences en évoluant sur d'autres marchés, notamment le marché des entrepreneurs ou le marché des entreprises.

PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION

• Évaluation du CV : Nos recruteurs évaluent attentivement votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience par rapport au poste. Une expérience confirmée en vente est obligatoire.
• Premier échange téléphonique : Si votre CV correspond à nos attentes, nous vous contacterons pour un entretien téléphonique de 15 minutes afin de discuter de votre parcours, de vos motivations à nous rejoindre et de vérifier si le poste vous convient.
• Entretien RH et test de personnalité : Si l'entretien téléphonique est concluant, vous serez invité à un entretien avec notre équipe des ressources humaines. Cet entretien inclura un test de personnalité pour mieux comprendre votre profil et votre adéquation avec notre culture d'entreprise.
• ️ Entretien avec le manager : Enfin, vous rencontrerez le manager de l’agence pour discuter en détail de vos compétences techniques et de votre expérience, et pour vous assurer que le poste correspond à vos attentes.
• Intégration : Si vous êtes retenu pour ce poste, votre intégration commencera courant janvier. Les premières semaines seront consacrées à une formation complète où vous apprendrez progressivement les compétences et connaissances nécessaires pour réussir dans votre métier. Vous serez formé par nos formateurs internes, nos collaborateurs les plus expérimentés, ainsi que votre manager. Nous vous accompagnerons pas à pas pour vous assurer une intégration réussie.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Commercial en Agence H/F à l’agence de Chaumont, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en étant au cœur de l'interaction avec nos adhérents. Ce poste s'adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge. Voici ce que vous ferez au quotidien :

• Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, que ce soit en face à face lors de son passage à l'agence ou par téléphone, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
• Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle, en les adaptant aux besoins identifiés de chaque adhérent.
• Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d’upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents.
• Gestion et fidélisation de la clientèle : Vous assurerez un suivi personnalisé et régulier des adhérents pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous traiterez leurs réclamations et demandes spécifiques avec efficacité et bienveillance.
• Contribution au succès de l’agence : Vous participerez activement aux actions commerciales et contribuerez à l’atteinte des objectifs de l’agence grâce à votre dynamisme et votre esprit d’équipe.
   

 LES AVANTAGES POUR VOUS 

•  Rémunération et Avantages Sociaux : La rémunération à ce poste est fixée à 27 000€ bruts annuels, avec un variable pouvant atteindre 5 600€ en fonction de vos performances. A cela s’ajoutent la Prime d’Intéressement (1000€ par collaborateur en 2023), les Tickets Restaurant (8,50€ par jour travaillé), un forfait mobilité durable (Jusqu’à 300€ par an) en plus du remboursement de l’abonnement aux transports en commun, un CSE ainsi qu’un contrat de mutuelle et de prévoyance. 
• ⚖️ Équilibre Vie Pro/Vie Perso : Horaires du lundi au vendredi, 22.5 jours de RTT par an, possibilité d’avoir jusqu’à un jour de télétravail par semaine. 
•  Développement Professionnel : Ce poste est proposé pour un CDD de 12 mois.
•  Cadre de Travail : Vous rejoindrez notre agence de Chaumont, située au 1 Av. Marie et Georges Debernardi, proche du centre-ville et à seulement 10 minutes à pied de la gare. Nos locaux modernes et lumineux offrent un environnement de travail dynamique et convivial, propice à la collaboration et à l'épanouissement professionnel.
   

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE

Chez Harmonie Mutuelle, nous sommes profondément investis dans la mobilité interne. Un tiers de nos recrutements sont pourvus par des collaborateurs déjà présents dans l'entreprise. 

Les collaborateurs qui évoluent depuis le poste de Conseiller Commercial Agence H/F suivent généralement une de ces deux trajectoires :

• Évolution verticale : Vous pouvez évoluer vers un poste de responsable commercial, où vous superviserez une équipe et dirigerez des stratégies de vente.
• Évolution horizontale : Vous pouvez également choisir de diversifier vos compétences en évoluant sur d'autres marchés, notamment le marché des entrepreneurs ou le marché des entreprises.

PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION

• Évaluation du CV : Nos recruteurs évaluent attentivement votre CV pour vérifier la pertinence de votre expérience par rapport au poste. Une expérience confirmée en vente est obligatoire.
• Premier échange téléphonique : Si votre CV correspond à nos attentes, nous vous contacterons pour un entretien téléphonique de 15 minutes afin de discuter de votre parcours, de vos motivations à nous rejoindre et de vérifier si le poste vous convient.
• Entretien RH et test de personnalité : Si l'entretien téléphonique est concluant, vous serez invité à un entretien avec notre équipe des ressources humaines. Cet entretien inclura un test de personnalité pour mieux comprendre votre profil et votre adéquation avec notre culture d'entreprise.
• ️ Entretien avec le manager : Enfin, vous rencontrerez le manager de l’agence pour discuter en détail de vos compétences techniques et de votre expérience, et pour vous assurer que le poste correspond à vos attentes.
• Intégration : Si vous êtes retenu pour ce poste, votre intégration commencera courant janvier. Les premières semaines seront consacrées à une formation complète où vous apprendrez progressivement les compétences et connaissances nécessaires pour réussir dans votre métier. Vous serez formé par nos formateurs internes, nos collaborateurs les plus expérimentés, ainsi que votre manager. Nous vous accompagnerons pas à pas pour vous assurer une intégration réussie.

• Temps de travail : 39h par semaine du lundi au vendredi 
• RTT
• Prime variable sur objectifs commerciaux annuels 
• Ticket restaurant 
• Contrat collectif Santé et Prévoyance 

LE POSTE EST POUR VOUS SI 

Ce poste est réservé aux personnes ayant une expérience confirmée dans la vente. Si c’est le cas et que vous cherchez un challenge commercial qui valorisera vos compétences et votre expérience, ce poste est fait pour vous ! Voici ce que nous recherchons chez nos futurs collègues :

• Expérience commerciale : Une expérience confirmée en vente est obligatoire. Vous devez être à l'aise avec les techniques de vente et de négociation, et être expérimenté dans la finalisation de transactions commerciales.
•  Qualités Personnelles : Vous aimez écouter et aider les autres. Vous avez un vrai sens du service et adorez relever des défis. Vous êtes flexible, capable de vous adapter à toutes les situations, et vous savez bien vous organiser. Votre enthousiasme est contagieux, vous aimez travailler en équipe et vous êtes toujours prêt à apprendre quelque chose de nouveau.
•  Expérience : La connaissance de la protection sociale est un plus mais pas nécessaire. Nous vous fournirons toute la formation nécessaire pour développer vos compétences dans ce domaine. Nous recherchons une première expérience de la relation client.
•  Outils informatiques : Vous avez des compétences de base en informatique et êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous serez formé aux systèmes d'information et aux processus de gestion spécifiques à Harmonie Mutuelle.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Assistant Technico-Commercial Réseau Entreprises H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
 

Rattaché à la Direction Développement de la région Centre Val de Loire, vous assurez un support commercial et administratif aux équipes développement de notre réseau entreprises permettant un suivi des activités auprès des clients, prospects ou intermédiaires. Vous facilitez et garantissez une mise en place des nouveaux contrats et avenants conformes à nos
engagements.

En soutien direct auprès des chargés d'affaires afin de développer et conquérir des parts de marché sur la cible des entreprises de 20 à 999 salariés, vos missions principales sont :

• Prendre des rendez-vous pour le compte des commerciaux auprès des prospects, clients ou intermédiaires.

• Collaborer au montage et au suivi des dossiers : recherche d’informations, création de supports, relances, constitution des dossiers de préparation des rendez-vous.

• Selon le périmètre, rédiger et suivre les demandes d’études, vérifier ou faire vérifier la tarification et préparer la proposition commerciale.

• Contribuer à la mise en œuvre et réaliser des actions du Plan d'Actions Commerciales (ciblage, préparation des fichiers, vente à distance, …).

• Contribuer à la synergie avec les autres services et marchés/réseaux pour la transmission des informations ou opportunités commerciales les concernant.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
 

Rattaché à la Direction Développement de la région Centre Val de Loire, vous assurez un support commercial et administratif aux équipes développement de notre réseau entreprises permettant un suivi des activités auprès des clients, prospects ou intermédiaires. Vous facilitez et garantissez une mise en place des nouveaux contrats et avenants conformes à nos
engagements.

En soutien direct auprès des chargés d'affaires afin de développer et conquérir des parts de marché sur la cible des entreprises de 20 à 999 salariés, vos missions principales sont :

• Prendre des rendez-vous pour le compte des commerciaux auprès des prospects, clients ou intermédiaires.

• Collaborer au montage et au suivi des dossiers : recherche d’informations, création de supports, relances, constitution des dossiers de préparation des rendez-vous.

• Selon le périmètre, rédiger et suivre les demandes d’études, vérifier ou faire vérifier la tarification et préparer la proposition commerciale.

• Contribuer à la mise en œuvre et réaliser des actions du Plan d'Actions Commerciales (ciblage, préparation des fichiers, vente à distance, …).

• Contribuer à la synergie avec les autres services et marchés/réseaux pour la transmission des informations ou opportunités commerciales les concernant.

• 22,5 jours de RTT par an
• Des horaires flexibles pour la majorité des postes
• Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté et selon les conditions de l'accord d'entreprise)
• Carte déjeuner (8,50 € par jour de présence)
• CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Compte Epargne Temps
• Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• PEE et Retraite
• Prime d'intéressement
• Prime variable pour les profils commerciaux

Idéalement titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 commercial/relation client, vous savez démontrer vos qualités relationnelles en interagissant avec des clients et/prospects.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la relation client par téléphone. Vous avez une forte appétence commerciale : les objectifs et les challenges vous motivent.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique, enthousiaste et avez de bonnes capacités d'adaptation. Vous aimez le travail en équipe.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Gestionnaire Prévoyance H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste : 

La Direction du Service et de la Satisfaction Clients recrute un(e) Gestionnaire Prévoyance.

Vos missions principales : 

• Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats de nos clients : adhésions, mises à jour, radiations, cotisations, prestations..., dans une démarche omnicanale
• Être proactif : savoir interagir avec ses clients, (téléphone entrant, téléphone sortant)
• Analyser les dossiers avec une vision parcours client : en fonction du ou des besoins exprimés par le client apporter une solution personnalisée.
• Favoriser les synergies et la résolution de problèmes complexes en s’appuyant sur le collectif (dans son équipe et en transverse).

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste : 

La Direction du Service et de la Satisfaction Clients recrute un(e) Gestionnaire Prévoyance.

Vos missions principales : 

• Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats de nos clients : adhésions, mises à jour, radiations, cotisations, prestations..., dans une démarche omnicanale
• Être proactif : savoir interagir avec ses clients, (téléphone entrant, téléphone sortant)
• Analyser les dossiers avec une vision parcours client : en fonction du ou des besoins exprimés par le client apporter une solution personnalisée.
• Favoriser les synergies et la résolution de problèmes complexes en s’appuyant sur le collectif (dans son équipe et en transverse).

Le poste vous permet de vous projeter dans la durée en alliant équilibre vie personnelle et professionnelle : 

• Temps de travail : 39h par semaine, du lundi au vendredi 
• Jours RTT : 22,5 jours par an 
• Prime d’intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite 
• Ticket restaurant (8,50€/jours travaillés)
• Contrat collectif Santé et Prévoyance 
• Comité Social d'Entreprise 

Vous voulez en savoir plus ? Ecoutez Glawdys vous parler de son quotidien. https://www.youtube.com/watch?v=jKl7uHf0ZP0

 Vos atouts :  

De formation bac + 2, et avec une première expérience réussie idéalement en Assurance, en Banque, en organisme de retraite (Mutuelle, CPAM, …), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à mobiliser vos connaissances et interlocuteurs internes pour apporter une solution adaptée à votre dossier. Vous êtes à l’aise avec le pack office et avez une appétence pour la manipulation des données chiffrées et des systèmes d’informations.

Enfin, votre esprit d’analyse, votre réactivité sont vos principaux atouts et votre rigueur vous permet de gérer efficacement vos priorités.

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne. 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.

• En savoir plus sur Conseiller Commercial Agence H/F

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil ?

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien. 

Vos missions : 

Activités principales

• Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de l’épargne retraite et de l’assurance vie que vous commercialisez auprès des prospects "cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins. 
• Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié.

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste :

Vous recherchez un poste commercial avec du challenge, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil ?

Après une solide formation initiale dispensée en interne, votre manager vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien. 

Vos missions : 

Activités principales

• Vous devrez convaincre de nouveaux clients de nous faire confiance. Vous disposez d'une gamme de produits dans les domaines de la santé, de la prévoyance, de l’épargne retraite et de l’assurance vie que vous commercialisez auprès des prospects "cible particuliers" pour lesquels vous proposez des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous devrez fidéliser nos clients en proposant une gamme de produits complémentaires selon leurs profils et besoins. 
• Vous assurez un suivi et une fidélisation du portefeuille clients qui vous est confié.

• Temps de travail : 39h par semaine du lundi au vendredi 
• RTT
• Prime variable sur objectifs commerciaux annuels 
• Ticket restaurant 
• Contrat collectif Santé et Prévoyance 

• Titulaire d’une formation Bac+2/3 dans la vente.
• Vous avez une expérience réussie de 2 à 5 ans dans le domaine commercial, et idéalement secteur des mutuelles/banques/assurances.
• Vos qualités d’écoute, votre sourire et votre dynamisme vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs 
• Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques 
• Vous aimez rencontrer vos clients en présentiel mais aussi lors de contacts téléphoniques 

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.