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Comprendre l’arrêt de travail pour les travailleurs non salariés
Qu’est-ce qu’un arrêt de travail pour un travailleur indépendant ?
Au même titre qu’un salarié, un travailleur non salarié TNS a le droit de bénéficier d’indemnités journalières durant un arrêt de travail. Ces indemnités journalières correspondent alors à 1/730ème de son RAAM (revenu d’activité annuel moyen) des 3 dernières années, plafonné à 63,52 € en 2024.
Quels sont les cas d’arrêt maladie pris en charge par l’Assurance maladie ?
Tous les arrêts maladie sont pris en charge par l'Assurance maladie. Si un travailleur indépendant en arrêt maladie souhaite percevoir des indemnités journalières, il doit obligatoirement justifier d’une affiliation d’au moins 12 mois à la Sécurité Sociale des indépendants. De plus, seuls les arrêts maladie de plus de 7 jours seront pris en charge par l’Assurance Maladie.
Pour les arrêts maladie de plus de 90 jours des professions libérales, la prise en charge des indemnités journalières dépend de la caisse d’affiliation. Certaines caisses de prévoyance prennent la relève avec la caisse primaire d’Assurance maladie. Il convient donc de se renseigner auprès de sa CPAM pour avoir plus d’informations.
Comment faire pour percevoir des indemnités journalières en cas d’arrêt de travail ?
En plus de devoir justifier d’une affiliation à la Sécurité Sociale des indépendants ou à la CPAM et aux caisses des prévoyance en fonction des professions, le travailleur non salarié en arrêt maladie devra transmettre l’arrêt de travail signé par son médecin traitant dans les 48h à sa caisse maladie.
Le contrat de prévoyance pour entrepreneur
Qu’est-ce qu’un contrat de prévoyance ?
Un contrat de prévoyance entrepreneur est une assurance capable de sécuriser les entrepreneurs des aléas de la vie qui pourraient avoir un impact sur leur entreprise et leur famille. C’est un complément indispensable qui permet de garantir le maintien des revenus en cas d’arrêt de travail ou d'invalidité, et qui sécurise financièrement votre famille en cas de décès. Si vous souhaitez aussi souscrire à une mutuelle complémentaire, unesolution couplée mutuelle et prévoyance santé pour entrepreneur peut être une meilleure option. Ce contrat vous protège vous et votre entreprise pour vous permettre de travailler sereinement.
Comment fonctionne-t-il ?
Contrairement aux salariés, les dirigeants d'entreprise bénéficient d'une protection sociale limitée. Cela signifie qu'ils doivent être proactifs pour anticiper les risques de maladies, d'accidents, d'incapacité de travail et de décès, qui pourraient entraîner une baisse ou une perte de revenus. Comme une assurance, l’assuré verse des cotisations mensuelles qui lui permettent d’être protégé lorsqu’un incident se réalise.
Quels sont les avantages et les limites de ce type de contrat ?
Accident, maladie... nul n’est à l’abri d’un arrêt de travail ou même d’un décès. La prévoyance est donc une complémentaire idéale pour se protéger des aléas de la vie et garantir le maintien de ses revenus en cas d'arrêt de travail, c'est-à-dire lorsqu'un travailleur non salarié (TNS) ne peut continuer de travailler pour raisons médicales.
Vous avez la possibilité de composer vos garanties en fonction de vos revenus et de vos besoins. Aucune limite n’existe pour se prémunir des risques futurs.
Témoignage d'entrepreneuse : pourquoi se couvrir avec une prévoyance ?
Manon Maurice, restauratrice et gérante de La Foll’Assiette aux Sables-d’Olonne, vous partage son expérience et explique en quoi la prévoyance est un élément crucial dans la gestion de son entreprise. Un récit poignant qui met en lumière les défis qu’elle a rencontrés et comment une couverture adaptée peut aider à surmonter les aléas de la vie et sécuriser votre entreprise.
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Les délais de carence et les durées d’indemnisation
Qu’est-ce que le délai de carence ?
Lors d’un arrêt maladie un délai de carence de 3 jours est imposé. Cela signifie que le travailleur indépendant en arrêt de travail ne pourra percevoir ses indemnités journalières qu’à partir du 4ème jour de son arrêt maladie.
Comment fonctionne-t-il pour les travailleurs indépendants ?
Les travailleurs indépendants affiliés à la CNAVPL (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse des Professions Libérales) tout comme les travailleurs indépendants affiliés au régime général de la Sécurité Sociale des Indépendants peuvent bénéficier d’indemnités journalières lors d’un arrêt de travail.
Le délai de carence est de 3 jours à compter de la date de l’arrêt de travail.
Combien de temps peut-on percevoir des indemnités journalières en cas d’arrêt de travail ?
La durée maximale de versement des indemnités journalières maladie aux indépendants est de 360 indemnités, sur une période glissante de 3 années au titre d’une ou de plusieurs maladies.
La perte de revenus en cas d’arrêt de travail
Quelles sont les démarches à suivre pour percevoir des indemnités journalières en cas d’arrêt de travail ?
Tout commence par le médecin traitant. S’il estime qu’un arrêt de travail est nécessaire, il remettra au travailleur non salarié une prescription d'arrêt de travail que ce dernier devra obligatoirement transmettre sous 48h à sa Caisse Primaire d’Assurance Maladie ou à la Sécurité Sociale des Indépendants (en fonction de la caisse dont il dépend). Certains médecins réalisent cette prescription en ligne, dans ce cas, l’indépendant n’aura rien à faire, sa caisse d’Assurance Maladie sera en mesure de mettre en place son indemnisation journalière.
Comment se faire aider pour compenser la perte de revenus en cas d’arrêt de travail de longue durée ?
Il est vrai que lors d’un arrêt de travail de longue durée, les indemnités journalières versées par la CPAM ou SSI ne permettent pas de maintenir son niveau de vie. C’est pourquoi des contrats de prévoyance existent afin d’aider l’entrepreneur à maintenir ses revenus.
Par exemple, la solution Moduvéo Pro est une prévoyance professionnelle assurant une couverture complémentaire au régime obligatoire, ce qui permet de protéger l’entrepreneur et son entreprise des risques et des conséquences liés à un arrêt de travail.
Quelles sont les autres solutions pour compenser la perte de revenus en cas d’arrêt de travail de longue durée ?
Dans le cas d’un arrêt de travail survenu suite à une maladie d’affection longue durée ou d’un accident réduisant la capacité de travail, une pension d’invalidité peut être envisagée. La demande peut être faite par l’assurée ou sa caisse d’Assurance maladie.
Les obligations à respecter en cas d’arrêt de travail
Quelles sont les obligations du travailleur indépendant en cas d’arrêt de travail ?
Un travailleur indépendant en arrêt de travail est soumis à des obligations. Le médecin traitant à l’origine de l’arrêt de travail doit indiquer sur l’avis d'arrêt de travail si le travailleur indépendant est autorisé ou non à quitter son domicile durant son arrêt de travail pour maladie ou accident.
Comme avec les salariés, la CPAM peut contrôler que le travailleur indépendant en arrêt de travail est bien présent chez lui pendant toute la durée de l’arrêt, y compris les samedis, dimanches et jours fériés.
Quel est le rôle du médecin traitant dans ce processus ?
Le médecin traitant est habilité à établir un avis d’arrêt de travail et évaluer la durée nécessaire à l'arrêt de travail. Il devra alors remettre au travailleur indépendant l’avis d’arrêt de travail par papier ou le transmettre directement à la caisse d’Assurance maladie par internet.
Comment fonctionne le suivi médical et administratif en cas d’arrêt de travail ?
Durant un arrêt de travail, le travailleur indépendant a le droit de bénéficier de soins en dehors de chez lui. Ce suivi médical est nécessaire pour améliorer la condition du travailleur mais aussi s’assurer d’un bon rétablissement.
Si le médecin traitant décide de prolonger l’arrêt de travail initial, le travailleur indépendant devra de nouveau transmettre l’avis d’arrêt à sa caisse d’Assurance maladie.
Durant toute la durée de son arrêt, le travailleur indépendant a la possibilité de suivre la gestion administrative de sa situation à partir de son espace personnel Ameli.
Arrêt de travail pour un TNS : ce qu’il faut retenir
Synthèse des principales informations à retenir
L’arrêt de travail doit être envoyé à la caisse d’Assurance maladie dans les 48h après sa signature.
Le versement des indemnités journalières est soumis à conditions.
Le montant des indemnités journalières est calculé en fonction du revenu d’activité annuel moyen 3 jours de période de carence sont à anticiper. La durée d’indemnisation est plafonnée à hauteur de 360 jours d'indemnisation sur une période de 3 ans, et plafonnée à 1095 jours en cas d’affection longue durée.
Même obligations qu’un salarié concernant le confinement à domicile.
Possibilité de percevoir une pension d’invalidité dans le cas d’un arrêt maladie d’affection longue durée
Conseils pratiques pour prévenir une baisse de revenus en cas d’arrêt de travail
Lorsque l’on est travailleur indépendant, un arrêt de travail est synonyme de cessation d’activité. Souscrire à un contrat de prévoyance entrepreneur permet de maintenir ses revenus en cas d’arrêt maladie mais aussi de se prémunir en cas d'invalidité. De plus, la prévoyance complémentaire est une garantie qui sécurise financièrement votre famille en cas de décès. En conclusion, si vous êtes indépendant, la prévoyance est un véritable filet de sécurité pour vous et votre entreprise.
Entrepreneurs : 5 idées reçues sur vos droits en cas d'arrêt de travail
Par manque de temps ou parce qu’il n’en voit pas l’intérêt, 1 entrepreneur indépendant sur 2 ne souscrit pas de couverture prévoyance. Que ce soit en cas d’arrêt de travail ou d’accident, une absence de longue durée peut mettre en péril l'entreprise. Attention aux mauvaises surprises.
Le 5 avril dernier, j’ai eu le plaisir d’être invité de l’émission hebdomadaire d’interview politique « Extra local » diffusée par la chaîne Public Sénat.
Interrogé par trois journalistes de la presse quotidienne régionale, j’ai pu évoquer des sujets qui me tiennent à cœur : la fin de vie, les tarifs des mutuelles, la santé mentale des jeunes, l’intelligence artificielle et bien sûr le rôle fondamental qu’à mes yeux l’économie sociale et solidaire doit jouer dans les années qui viennent.
Retrouvez l'interview de Stéphane Junique à partir de 28’ 42.
Harmonie Mutuelle a décidé de renforcer ses engagements en faveur de la transition écologique. C’est dans ce contexte qu’Harmonie Mutuelle et l’ADEME se sont rapprochés pour mettre en place des actions innovantes contribuant à atténuer le phénomène de réchauffement climatique, préserver la biodiversité et ce faisant, à termes, préserver notre santé commune.
S'engager dans la transition écologique
L'ADEME, partenaire d'Harmonie Mutuelle
L'ADEME, ou Agence de la transition écologique, est un établissement public qui a pour mission d'accompagner les personnes dans leur transition énergétique et écologique. Elle élabore des orientations stratégiques pour la transition écologique, suit et soutient leur mise en œuvre et évalue leur efficacité. Pour les entreprises, elle peut notamment former les dirigeants et salariés, accompagner en conseil pour déterminer des priorités d’action, ainsi que financer des recherches ou des expérimentations
Encourager les entreprises à conjuguer climat et santé
Harmonie Mutuelle souhaite encourager et récompenser les entreprises engagées dans la transition écologique, et donc œuvrant pour le bien commun et la santé. Notre engagement écologique pour le bénéfice de la santé peut donc être vecteur d’opportunités de prise de contact ou de renforcement des liens avec les entreprises souhaitant agir.
La mutuelle a développé une offre éco-incitative adressée aux entreprises engagées dans la transition écologique avec l’ADEME, celles-ci bénéficient de conditions tarifaires préférentielles si elles investissent dans la décarbonation de leurs processus industriels ou si elles mènent et rendent publique une évaluation de leur stratégie climat.
Cela concerne plus spécifiquement les entreprises ayant bénéficiées du Fonds Décarbonation de l’industrie, du Fonds Chaleur ou s’étant engagées dans une évaluation de leur stratégie climat par ACT (Assessing low Carbon Transition) et ayant publié leur résultat.
Découvrez notre guide ''Préserver sa santé et la planète'' co-édité avec L’ADEME
Pensé comme un outil pédagogique à destination du grand public, ce guide dresse un panorama des bonnes pratiques à adopter au quotidien pour renforcer son impact positif sur l’environnement, tout en améliorant sa santé et sa qualité de vie.
Harmonie Mutuelle engagée dans la démarche ACT Pas à Pas
Facteur majeur de santé, la sauvegarde de l’environnement relève autant d’une responsabilité collective qu’individuelle. Harmonie Mutuelle, entreprise mutualiste à mission, a souhaité pleinement prendre part, en se dotant d’une Stratégie Climat. Partenaire de l’ADEME, Harmonie Mutuelle s’est engagée dans la démarche ACT Pas à Pas: dispositif d’accompagnement des entreprises vers une transition bas carbone, pour l’expérimenter et construire sa Stratégie Climat. A ce titre, Harmonie Mutuelle s'est fixée pour principal objectif la réduction de 48,2 % de ses émissions de gaz à effet de serre d'ici 2030.
« Nous sommes convaincus de l’intérêt de cette démarche et nous avons souhaité, en tant que pionniers, en partager l'expérience auprès de nos entreprises clientes, de l'ensemble des entreprises et organisations, qu'il s'agisse de personnes morales de droit privé employant au moins 50 personnes ou d'autres personnes morales. Les priorités sont maintenant de poursuivre la mise en œuvre de notre trajectoire de réduction de gaz à effet de serre et soutenir le passage à l’action de nos 88 700 entreprises clientes et du plus grand nombre. »
Pourquoi réaliser le Bilan Carbone® de votre entreprise ?
Réaliser un Bilan Carbone® permet à votre entreprise de mesurer son empreinte carbone globale, c'est-à-dire les émissions de gaz à effet de serre (GES) liées à son activité, y compris celles affiliées au numérique, aux achats, aux transports ou à l’énergie par exemple. Cette étape est indispensable pour identifier les principaux postes d'émissions, hiérarchiser vos actions de réduction des émissions de GES et définir un plan d'action concret et efficace. En agissant pour le climat, vous contribuez à préserver la santé de tous et renforcez votre performance globale.
Pour aider les entreprises dans la réalisation de leur bilan carbone, l’ADEME met à disposition une base de données unique de facteurs d'émission, indispensable pour mesurer son empreinte carbone. L’Agence propose également des outils et méthodes pour aider les entreprises à définir un plan d'action de réduction de leurs émissions et adopter les bons gestes climat au quotidien et à plus long terme, avec pour objectif de limiter le réchauffement climatique. Ce sont ces outils que nos experts utilisent avec vous lorsqu’ils vous accompagnent dans la réalisation du Bilan Carbone® de votre entreprise.
Harmonie Mutuelle vous accompagne dans le Bilan Carbone® de votre entreprise
Harmonie Mutuelle vous propose une démarche conforme à la méthode Bilan Carbone® de l'ADEME et éprouvée annuellement depuis l'exercice 2019 au sein de la mutuelle :
1/ sensibilisation de votre équipe projet et de vos salariés
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Chez Harmonie Mutuelle, nous avons à cœur d'accueillir des jeunes et les accompagner dans leur premier emploi. Nous croyons en leur potentiel et nous sommes déterminés à les aider à réussir.
Faire de l’alternance un tremplin vers l’emploi
Les contrats en alternance ou les stages facilitent l’accès des jeunes à un emploi, aussi Harmonie Mutuelle s’engage dans une politique volontariste pour soutenir leur formation et leur intégration dans le monde professionnel.
En réservant une place spécifique aux formations en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation nous souhaitons offrir l’opportunité d’une expérience enrichissante pour découvrir un métier et développer des compétences tout en préparant un diplôme.
Un échange gagnant-gagnant pour l'entreprise et le jeune
Nous accompagnons les jeunes dans leur développementprofessionnel, mais nous contribuons aussi à enrichir notre capital humain. C'est un véritable échange "gagnant-gagnant" entre l'entreprise et le jeune.
Pour l'entreprise, c’est l’opportunité de fidéliser de futurs jeunes diplômés mais aussi de former les salariés au tutorat avec ses techniques de pédagogie.
Pour le jeune, c'est l'occasion d'appliquer, sur le terrain, la théorie acquise à l'école en bénéficiant de l'appui et du soutien d’un mentor.
Les jeunes comme les tuteurs, soulignent combien cette expérience est mutuellement enrichissante.
« Au sein de mon service, l’ambiance est très bonne et ma tutrice me fait monter constamment en compétences, c’est génial ! » Camille Clochon – Assistante commerciale en alternance
« Nous avons énormément d’outils à notre main pour apprendre, monter en compétence et nous former » Vanessa Bourquin – Chargée de projets Santé et écologies en alternance
« Ce qui fait la différence chez Harmonie Mutuelle, c’est la diversité des missions, la bienveillance et l’ouverture d’esprit de mes collègues. » Aïcha Mohamed – Assistante prévention en alternance
En 2023, nous avons accueilli 274 étudiants en contrat d'alternance au sein d'Harmonie Mutuelle.
En 2024, c'est plus de 200 alternants que nous envisageons de recruter en plus de ceux déjà présents.
Un collectif pour vous accompagner lors de votre alternance
Un tuteur dédié et formé pour vous accompagner sur votre montée en compétences.
Une journée d’intégration consacrée aux alternants et un webinaire pour vous transmettre les informations RH.
Un entretien de suivi avec votre manager et la RH de votre périmètre.
Des référents RH affectés aux alternants qui vous accompagnent pendant toute la durée de votre alternance au sein d’Harmonie Mutuelle.
Nous pensons l’entreprise comme un lieu d’épanouissement où chacun peut évoluer, s’accomplir et être acteur de son parcours.
Donnez du sens à votre métier en rejoignant une entreprise mutualiste à mission !
Entreprise mutualiste à mission, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre atout le plus précieux. Notre engagement se reflète dans le bien-être de nos salariés et leur qualité de vie et de conditions de travail.
Une promesse employeur qui repose sur 4 piliers :
Le sens : nous trouvons de la fierté à travailler pour un acteur qui s’engage à avoir un impact positif sur la société.
Les opportunités : nous évoluons au sein d’une structure qui soutient notre projet professionnel et nous donne les moyens de l’accomplir.
La diversité : nous sommes un collectif qui s’engage à diversifier ses talents pour plus d’agilité et de performance.
La confiance : nous travaillons en autonomie dans une entreprise à l’écoute de tous ses collaborateurs et qui les responsabilise.
Faites partie d'un collectif engagé !
Travaillez au sein d’un collectif en mouvement, à l’état d’esprit singulier : une culture à la fois inclusive et dynamique, partagée et animée par tous nos collaborateurs.
Pour parler aux futurs candidats, Harmonie Mutuelle donne la parole à ses collaborateurs pour qu’ils racontent ce qui les a motivés à rejoindre l’entreprise et ce qui les anime au quotidien.
Découvrez nos opportunités de carrière et développez vos compétences avec nous.
Votre épanouissement professionnel est notre priorité.
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Vous avez entre 16 et 25 ans (30 ans si en situation de handicap) ? Vous avez des idées d’actions concrètes pour l’environnement, pour aider les personnes éloignées des nouvelles technologies ou pour soutenir des populations en difficulté à accéder aux soins ?
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Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Rattaché(e) à la Direction Expertise Secteurs Publics au sein de la filière Gestion vous accompagnez le client dans l'ensemble de ses démarches et demandes, coordonnez et fluidifiez le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.
Vos missions :
Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail …)
Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier
Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais
S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre
Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service
Vous voulez en savoir plus ? Ecoutez Glawdys vous parler de son quotidien.
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Connaitre l'environnement de la protection sociale et de l'assurance de personnes
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Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
