Né de fortes attentes à la fois internes et externes, notre projet d’évoluer vers une Entreprise Mutualiste à Mission est une décision collective. En ligne avec nos valeurs mutualistes, nous avons misé sur l’intelligence collective pour définir notre raison d’être et nos objectifs en lançant en octobre 2020 une démarche inédite de concertation.
L'intelligence collective
#ETAPE 1
Initiée en octobre 2020, elle a eu pour objectif de susciter une réflexion en interne pour définir notre raison d’être en nous appuyant sur les textes fondamentaux de la mutuelle. Nous avons dégagé 17 thématiques majeures qui ont ensuite été discutées au sein de différents cercles de la mutuelle.
#ETAPE 2
Entre janvier et mai 2021, nous avons lancé une campagne massive de consultation et de concertation. L’ensemble de nos parties prenantes mais aussi des consommateurs-citoyens non adhérents se sont mobilisés pour réfléchir ensemble à nos objectifs sociétaux et environnementaux.-
#ETAPE 3
Enfin, la raison d’être et les objectifs définis à l’issue de ces 2 premières étapes ont été soumis début juillet au vote de notre Assemblée Générale afin de les inscrire dans nos statuts.
#ETAPE 4
Nous allons désormais sélectionner l’organisme tiers indépendant qui viendra contrôler le respect de nos engagements et nous doter d’un Comité de Mission, composé des parties constituantes de notre entreprise et de personnalités extérieures. Son rôle sera d’établir un rapport d’impact annuel pour l’Assemblée Générale en s’appuyant notamment sur les résultats évalués par l’organisme tiers indépendant.
Une campagne de consultation et concertation autour de 4 dispositifs
Profondément ancrés dans notre ADN mutualiste, l’écoute, le partage et l’action collective sont des éléments clés de notre développement et de la poursuite de nos objectifs au quotidien. C’est dans cet esprit que nous avons mobilisé l’ensemble de nos parties prenantes, aussi bien internes qu’externes, à travers d’une vaste campagne de consultation et de concertation inédite s’appuyant sur 4 dispositifs :
- une large consultation de 5 semaines conçue comme un outil collaboratif volontairement ouvert qui a permis à chacun de s’exprimer sur ses attentes et contribuer à définir l’impact positif qu’Harmonie Mutuelle devait avoir. Plus de 16000 collaborateurs, élus et adhérents y ont répondu pour un total de 348 000 contributions.
- des groupes « citoyens-consommateurs » constitués de 10 à 12 personnes non adhérentes ont complété le dispositif de questionnement en ligne, en apportant un regard nouveau sur les diverses thématiques abordées, sous la forme d’un dialogue de concertation sur le sujet d’une mutuelle durable.
- « Les rendez-vous de l’EMM » réunissant au sein d’Harmonie Mutuelle plus de 150 collaborateurs chaque mois.
- les ateliers de co-écriture « Bright Mirror », un dispositif innovant qui a permis de produire 16 récits prospectifs mettant en valeur la manière dont l’entreprise pourrait agir sur le monde et sur la santé de demain.
Notre rapport de concertation
Vous souhaitez en savoir plus sur notre démarche d’élaboration collective ?
Pourquoi préparer sa retraite quand on est travailleur indépendant ? Comment s’y prendre concrètement ? Comment choisir le PER Individuel le mieux adapté à votre situation ?
ven 04/11/2022 - 13:17 elisa.grignoux
Virginie DUFOURD, spécialiste retraite chez l'Union Mutualiste Retraite vous répond
Complémentaire santé - CCN Maintenance, distribution, location matériels agricoles, travaux publics, bâtiments (SDLM)
Téléassistance
Téléassistance - La solution mobile
Harmonie Mutuelle simplifie votre quotidien grâce à des services inclus dans votre complémentaire santé destinés à préserver votre santé et votre pouvoir d'achat, accroître votre bien-être et vous faciliter la vie.
Découvrez vos services en vidéo !
Une palette de services à votre disposition
En savoir plus sur nos services
-
Kalixia
Réseau de soins Kalixia
Limitez votre reste à charge en profitant de réductions tarifaires sur des prestations et équipements de qualité auprès de nos professionnels de santé partenaires. Bénéficiez d'une prise en charge immédiate, sans avance de frais sur vos dépenses (sauf ostéo). Près de 20 000 partenaires de santé en audio, optique, dentaire et ostéo. Découvrez ce service inclus dans votre complémentaire santé.
-
Espace Harmonie&Moi
Espace Client Harmonie&Moi
Pour vous accompagner au mieux dans votre quotidien et simplifier les démarches liées à votre contrat, Harmonie Mutuelle met à votre disposition des solutions pour suivre vos remboursements, trouver un professionnel de santé proche de vous et même prendre un rendez-vous médical ou bénéficier d’une téléconsultation. Tout se passe très simplement en ligne sur ordinateur, tablette ou smartphone, depuis votre compte Harmonie&Moi.
-
Deuxième avis médical
Deuxième avis médical
Quand il s'agit de santé, il n'est pas toujours facile de savoir si tel traitement ou telle intervention chirurgicale est la meilleure solution ou si des alternatives pourraient être envisagées. Un patient mieux informé et plus actif pour sa santé a de meilleures chances de guérison. Afin de toujours mieux accompagner ses adhérents dans tous leurs moments de vie, Harmonie Mutuelle inclut dans ses complémentaires santé un accès au service Deuxième avis. Parce que deux avis valent mieux qu'un.
-
Téléconsultation
Rendez-vous médical et téléconsultation
En 2024, plus de 6 Français sur 10* ont déjà renoncé à au moins un acte de soin au cours des 5 dernières années pour des raisons économiques ou devant la difficulté à obtenir un rendez-vous médical. Avec le service de prise de rendez-vous médical et de téléconsultation proposé par Harmonie Mutuelle, grâce à notre partenaire Maiia, chaque adhérent peut accéder à un médecin ou à un spécialiste à tout moment.
-
Assistance
Assistance Harmonie Santé Services
Des soucis de santé engendrent souvent des fragilités et des difficultés dans votre quotidien. Afin d'apporter des réponses qui profitent à tous et ne pas vous laisser gérer seul(e) cette situation, Harmonie Mutuelle a inclus dans sa complémentaire santé un service d’assistance.
Téléassistance - La solution à domicile
Nouveau ! Tout savoir sur l’exonération des pourboires dans l’hôtellerie et la restauration.
Les pourboires sont aujourd’hui considérés comme des sommes et avantages attribués à l’occasion du travail. À ce titre, ils sont soumis à l’impôt sur le revenu et aux prélèvements sociaux. Mais fin septembre, le Président de la République Emmanuel Macron a promis aux professionnels réunis au Salon international de la restauration, de l’hôtellerie et de l’alimentation :
« Nous avons décidé que les pourboires payés par carte bleue seraient sans charge pour les employeurs et sans impôts pour les salariés ».
Le 5 octobre 2021, l’Assemblée nationale a concrétisé cette promesse en votant la défiscalisation des pourboires versés par carte bancaire, pour les salariés de l’hôtellerie et la restauration. Cette mesure ne concerne pas les pourboires en espèces… qui peuvent difficilement être contrôlés.
Après quelques "retouches", le vote définitif confirme la défiscalisation des pourboires payés par carte bancaire pour les années 2022 et 2023, à la condition que les salariés à qui ces sommes sont remises perçoivent, au titre des mois civils concernés, une rémunération n’excédant pas le salaire minimum de croissance majoré de 60 %.
Ainsi, la durée de défiscalisation serait portée à deux ans, et seuls seraient concernés les travailleurs salariés payés jusqu’à 1,6 SMIC (soit environ 2543 euros mensuels brut).
La mesure est pour le moment réservée à l’hôtellerie et la restauration et veut servir de "coup de pouce" aux embauches. Elle pourrait d’ailleurs être étendue à d’autres secteurs, comme les chauffeurs de VTC ou taxis.
Ces articles peuvent vous intéresser
Dans cet épisode de Paroles d’Entrepreneurs, partons à La Rochelle à la rencontre de Léa Nature, qui se soucie de la santé de ses collaborateurs et de leur alimentation.
Consultez également
Découvrez nos solutions pour protéger vos salariés
Complémentaire santé frontaliers
Vous travaillez actuellement en Suisse ou au Luxembourg ? Harmonie mutuelle vous accompagne et vous propose des complémentaires santé spécialement créées pour les frontaliers suisses et luxembourgeois. Vous serez ainsi remboursés de vos frais de santé effectués dans le pays dans lequel vous travaillez.
-
Complémentaire santéFrontaliers
Complémentaire santé frontaliers suisse
Vous êtes nombreux résidents français à traverser la frontière suisse pour vous rendre sur votre lieu de travail. Mais qu'en est-il de votre santé et de vos droits ? Harmonie Mutuelle choisit de s'adapter à votre situation et à votre affiliation au régime obligatoire français avec cette complémentaire santé pensée spécialement pour vous.
-
Complémentaire santéFrontaliers
Complémentaire santé frontaliers luxembourgeois
Vous êtes de nombreux résidents français à traverser la frontière Luxembourgeoise pour vous rendre sur votre lieu de travail. En tant que travailleurs frontaliers, vous êtes affiliés à la Caisse Nationale de Santé (CNS) pour vos soins aux Luxembourg et vous continuez d’être couverts par la Sécurité sociale française (CPAM) pour vos soins en France. Cependant, la prise en charge de la Sécurité sociale Luxembourgeois peut s’avérer insuffisante sur certaines prestations. Pour éviter les mauvaises surprises, Harmonie Mutuelle s’adapte et vous propose une complémentaire santé qui couvre vos soins à la fois en France et au Luxembourg.