Cellule de soutien psychologique en entreprise
Comment abordez-vous la question de la prévoyance en entreprise ? Comment Harmonie Mutuelle vous accompagne dans cette analyse ? Quelle information pour vos salariés ?
admin
Charline Debeaumorel, chargée d’affaires Entreprise Harmonie Mutuelle vous répond.
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Nassim Yahouni, chargé d'affaires chez Harmonie Mutuelle nous éclaire sur la situation des entrepreneurs en cas d'arrêt de travail, incapacité ou invalidité, et décès.
arnaud.merand
Votre conseiller Harmonie Mutuelle vous accompagne et vous conseille pour sécuriser vos revenus et ceux de votre famille
Sport en entreprise
Harmonie Mutuelle, acteur de l’Economie Sociale et Solidaire (ESS)
Nous nous engageons, grâce à notre fonctionnement démocratique, à apporter à la Société et aux individus, des réponses utiles, innovantes et créatrices de cohésion sociale. C'est une volonté que nous portons collectivement, au plus près de nos adhérents, de nos entreprises clientes, de nos élus et de nos nombreux partenaires.
L'humain au cœur de notre modèle
Harmonie Mutuelle revendique les valeurs de l'Economie Sociale et Solidaire et témoigne au quotidien d'une autre façon d'entreprendre. Nous plaçons l’Humain au cœur de notre modèle économique et décisionnel. Notre fonctionnement témoigne de nos valeurs et de notre engagement mutualiste.
Le fonctionnement d’Harmonie Mutuelle est fondé sur cinq grands principes :
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Notre gouvernance est démocratique et participative : une personne = une voix. Des adhérents élus siègent dans toutes nos instances décisionnelles.
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Notre entreprise n’est pas pilotée par la recherche du profit. Nos résultats sont réinvestis dans l’intérêt de nos adhérents, nous n’avons aucun actionnaire à rémunérer.
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Nous sommes ancrés au cœur des territoires. Nous agissons en faveur du lien social et au plus près de l’économie réelle locale.
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Notre démarche est inclusive et équitable. Nous ne sélectionnons pas nos adhérents. Nous n’augmentons pas nos tarifs de cotisations en fonction de situations ou de profils médicaux particuliers. Nous veillons au prix juste de nos garanties.
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Nous sommes en recherche continue d’innovation sociale.
Qu'est-ce que l'Economie Sociale et Solidaire ?
« Les acteurs de l'Economie Sociale et Solidaire jouent un rôle central dans le quotidien des Français. Notre modèle commun est fondé sur les principes de solidarité, d’entraide et de démocratie. »
Thomas Blanchette
Président d'Harmonie Mutuelle
Un engagement fondamentalement social et solidaire
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En 2019, nous avons lancé le Fonds Harmonie Mutuelle Emplois France avec une enveloppe d’investissement de 200 millions d’euros afin d'accompagner les entreprises cotées et les TPE/PME qui agissent en faveur de la création et la sauvegarde des emplois dans les régions. Notre fonds permet d’ores et déjà de soutenir 170 entreprises.
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Nous redistribuons au moins 80 % des cotisations en remboursements de soins et prévention santé, ainsi qu’en actions sociales vers les plus démunis et en investissements dans les territoires et l’économie réelle.
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Pendant le confinement, nous avons étendu en urgence un Plan de solidarité de plus de 150 millions d’euros pour accompagner les entreprises et adhérents en difficultés (report de cotisation, fonds de soutien de 2 millions d’euros pour les TPE/PME, mise à disposition de masques et gel hydroalcoolique, kit de déconfinement…).
Et pour nos adhérents ?
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Nos succès sont d’abord ceux de nos adhérents. Nous leur redistribuons nos excédents techniques sous forme de baisse de cotisations. Une approche innovante de participation aux bénéfices qu’Harmonie Mutuelle est la première complémentaire santé à instaurer.
La mission première d'Harmonie Mutuelle est d'avoir un impact positif sur la vie de ses adhérents. Parentalité, nutrition, santé au travail, formation aux premiers secours, aides aux Aidants, départ en retraite : nous développons en permanence des programmes de prévention et d’accompagnement solidaire.
Service social en entreprise
Continuer à faire progresser la satisfaction de ses clients : Harmonie Mutuelle à nouveau certifiée
Analyser ses pratiques afin de garantir un service conforme aux exigences de ses clients et ainsi constamment augmenter la satisfaction de ses adhérents, ce sont les objectifs vers lesquels Harmonie Mutuelle tend continuellement afin de vous accompagner au quotidien. Pour la 8ème année consécutive, l'AFNOR a certifié Harmonie Mutuelle selon la norme IS0 9001, valorisant ainsi l'orientation client et l'amélioration continue de nos services destinés à nos entreprises clientes.
L'engagement d'Harmonie Mutuelle
Vous accompagner au quotidien, vous garantir des réponses au plus proche de vos attentes... Pour la 8ème année consécutive, Harmonie Mutuelle est certifiée par l'AFNOR pour les avantages concrets apportés à ses adhérents :
- Des démarches d'adhésion et de formalités administratives simplifiées
- Un accueil personnalisé et des réponses fiables
- Une écoute attentive grâce à l'analyse de la satisfaction de nos adhérents
- Une information enrichie et actualisée offertes aux entreprises grâce à notre expertise juridique et réglementaire
Pour obtenir cette certification, Harmonie Mutuelle est auditée tous les ans, afin de mesurer la progression de son système de management de la qualité.
Les nouveautés de la Certification AFNOR
Cette année, le périmètre de certification s'est étendu géographiquement intégrant les régions Sud-Est et Sud-Ouest et concerne désormais près de 2000 collaborateurs du secteur collectif répartis sur 29 sites en France.
L'audit réalisé par l'AFNOR a valorisé la prise en charge dans l'excellence relationnelle des adhérents et des entreprises clientes, la maîtrise des actions collectives ainsi que l'accompagnement lié à la transformation des métiers et la qualité de vie au travail des collaborateurs Harmonie Mutuelle.
Découvrez les rapports RSE des années précédentes
Harmonie Mutuelle s'engage aux côtés du Triathlon de Gérardmer
Harmonie Mutuelle agit pour la pratique d'une activité accessible au plus grand nombre. Harmonie Mutuelle est le partenaire historique du Triathlon de Gérardmer, une manifestation sportive majeure des Vosges. Elle s'engage à ses côtés depuis 2007. La 32e édition du Triathlon de Gérardmer aura lieu les 5 et 6 septembre 2020.
Le Triathlon Découverte Harmonie Mutuelle
Le Triathlon de Gérardmer rassemble plus de 4 600 participants. Il propose trois niveaux de triathlon et deux épreuves pour les enfants. Evénement familial, il attire néanmoins les professionnels.
Acteur économique ancré au cœur des territoires, Harmonie Mutuelle soutient des manifestations sportives qui partagent ses valeurs. Le Triathlon de Gérardmer encourage et valorise l'esprit d'équipe, la solidarité et la persévérance.
Aux côtés du Triathlon de Gérardmer, la mutuelle joue son rôle d'acteur de prévention et de bien-être. Elle rappelle le lien qui unit activité physique et capital santé et encourage la participation à des événements sportifs.
Au-delà d'encourager la pratique d'une activité physique, source de bien-être, la mutuelle s'engage pour une pratique sportive pour tous.
C'est à l'épreuve la plus accessible, le Triathlon Découverte, qu'elle a donné son nom. Les petites distances de ce triathlon permettent un accès plus facile à la discipline pour s'adresser au plus grand nombre. Les 500 mètres de natation, 20 kilomètres de cyclisme et 5 kilomètres de course à pied rassemblent ces dernières années quelque 1 500 participants. Il se tiendra dimanche 6 septembre, à 8 heures.
Triathlon Découverte Harmonie Mutuelle
Pourquoi participer ?
- parce que l'activité physique est source de bien-être,
- parce que sport et capital santé sont étroitement liés,
- parce que cette épreuve permet la découverte de la discipline triathlon,
- parce qu'Harmonie Mutuelle vous accompagne dans votre préparation physique.
Harmonie Mutuelle agit pour la santé de tous
La mutuelle accompagne ses entreprises clientes à amener leurs collaborateurs vers la pratique d'activité physique, pour une meilleure qualité de vie au travail. Elle s'emploie à démontrer les bienfaits du binôme sport-santé en entreprise.
Ses propres collaborateurs sont régulièrement invités à participer à des manifestations sportive et il en est ainsi pour le Triathlon de Gérardmer.
Les équipes Harmonie Mutuelle constituées lors des différents événements sportifs soutenus par la mutuelle sont l'occasion d'une action de solidarité envers des associations qui œuvrent pour la santé de tous. Un challenge a été mis en place : 1 euro est versé à une association lauréate du Trophée Economie sociale et solidaire Harmonie Mutuelle pour chaque kilomètre parcouru.
Harmonie Mutuelle propose deux actions de prévention santé sur son stand.
Des professionnels, des collaborateurs et des délégués de la mutuelle sensibiliseront le public aux bénéfices d'une activité physique régulière et lui proposeront une activité d'analyse de foulées, le samedi 5 septembre. Le dimanche, les visiteurs mesureront leur capacité respiratoire et découvriront comment la préserver.
Vous retrouverez Harmonie Mutuelle à Gérardmer, sur les bords du lac, dans le village qui regroupe une quarantaine d'exposants. Rejoignez les 20 000 spectateurs, dans un cadre naturel unique !
Harmonie Mutuelle s'engage dans cet événement et encourage chacun à relever le défi du Triathlon Découverte Harmonie Mutuelle, l'épreuve ouverte au plus grand nombre.
Chiens d'assistance médicale, table tactile pour la rééducation, service mobile dentaires pour des patients dépendants… voici quelques-unes des initiatives lauréates d'Harmonie Boost. Témoignages en image !
Les porteurs de projets témoignent de leurs combats, leurs actions au quotidien pour aider à l'accès la santé, le mieux-vivre de tous et évoquent comment Harmonie Mutuelle et les délégués, parrain de leur projet, les accompagnent. Découvrez 5 projets parmi les lauréats Boost - Saison 1.
L'association Acadia
forme des chiens d'assistance médicale
Handissimo,
la première plateforme collaborative sur le handicap
SMS Dents,
un service mobile de soins dentaires pour les personnes dépendantes
Hoséa,
une table tactile pour la rééducation de patients
Ecrire par la pensée,
un casque pour que les malades alités puissent communiquer
> Découvrez les 20 projets lauréats sur harmonie-boost.fr
Bilans de santé par téléconsultation : Harmonie Mutuelle innove
Harmonie Mutuelle expérimente, pour la première fois en France, un dispositif innovant de télémédecine. Alliant digital et humain, les téléconsultations se déroulent sur des lieux de travail, avec une infirmière aux côtés des collaborateurs.
Le saviez-vous ?
L'Agence régionale de santé (ARS) recommande de faire un bilan de santé annuel, même lorsqu'on se sent en pleine forme ? Le check-up santé permet de rassurer les patients dont l'état de santé est satisfaisant et de prévoir avec eux les consultations de bilan à intervalles adaptés.
Ou bien il sert à repérer des problématiques médicales qui donneront lieu à une orientation vers le médecin traitant. Les freins peuvent être un manque de temps pour consulter ou un manque de professionnels de santé à proximité.
Un check-up personnalisé en entreprise
Avec le nouveau dispositif qu'elle a élaboré, Harmonie Mutuelle favorise l'accès aux soins en les important au sein des entreprises. Elle prouve sa détermination à être utile en trouvant les solutions les plus adaptées.
« Innover est la clé pour appréhender les nouveaux enjeux de la prévention santé. Notre dispositif de check-up santé contribue à apporter au plus près des salariés une solution médicale préventive adaptée aux modes de vie actuels pour un meilleur suivi de sa santé. »
Eric Blanc-Chaudier, Directeur Région Nord-Est d'Harmonie Mutuelle
Visionnez l'édition du JT 27 janvier 2020 du19/20 Lorraine de France 3.
Comment se sont déroulés ces check-up santé par téléconsultation ?
Afin de proposer des bilans de santé personnalisés, le médecin a envoyé un questionnaire de santé en amont de la consultation. Ces échanges se sont passés en toute confidentialité, sans intermédiaire.
Une infirmière, assistante de télémédecine, a accueilli les patients et est restée à leurs côtés pendant toute la demi-heure de consultation par visioconférence avec le médecin. En interface avec lui, c'est elle qui a pratiqué les gestes nécessaires aux examens, grâce à un chariot de téléconsultation.
Le check-up santé permet de synthétiser un état de santé, de déterminer des facteurs de risques et de dispenser des conseils personnalisés pour améliorer le capital santé.
Les patients ont pu poser des questions à l'équipe médicale. Ils ont été informés et orientés si nécessaire vers leur médecin traitant. Le médecin pouvait rédiger une ordonnance.
Le médecin a transmis à chacun le bilan complet. Il a proposé de créer un dossier médical personnalisé (DMP) si le patient ne l'avait pas déjà fait, et d'y joindre les résultats du check-up.
Un rendez-vous médical en téléconsultation est aussi efficace et qualitatif qu'une consultation classique. Le choix des professionnels de santé, médecin et infirmière, s'est fait en proximité, en région Grand-Est. Le cabinet médical est agréé par l'Agence régionale de santé (ARS) et la Caisse primaire d'Assurance maladie (CPAM).
La télé consultation est une véritable consultation médicale qui respecte le secret médical avec une sécurisation totale des données.
Les collaborateurs d'Harmonie Mutuelle ont aussi testé le dispositif
Des check-up gratuits, pendant les heures de travail, sur le lieu de travail, les salariés du site de Laxou, près de Nancy (54), ont pu bénéficier du dispositif début février !
Ils ont saisi l'opportunité : tout comme à la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, les rendez-vous ont été réservés très rapidement, avec une grande diversité de profils de collaborateurs.
Les retours sont très positifs :
« Le fait de ne pas connaître le médecin permet d'être plus libre dans sa parole et d'être sensibilisé par certains aspects de la santé. »
« C'est une initiative innovante ! »
La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne accompagnée par Harmonie Mutuelle
Dans le cadre de la Politique Santé au travail de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne (BPALC), 64 salariés ont expérimenté, pour la première fois en France, le check-up santé avec un médecin à distance et une infirmière à leurs côtés.
Cette opération a été organisée par Harmonie Mutuelle, du 27 janvier au 20 février 2020, dans les locaux de Metz (57) de la BPALC. La mutuelle est en effet le partenaire de son Plan santé, une des composantes de sa politique de développement de la qualité de vie au travail (QVT). La mise en oeuvre de cette expérimentation s'est faite en concertation avec la Médecine du travail.
La BPALC est devenue l'entreprise pilote au plan national de ce dispositif de check-up santé en entreprise aux côtés d'une infirmière.
« La prévention santé est plus qu'un concept ! Nous avons la conviction profonde que la clé de la réussite d'une entreprise s'appuie sur ses collaborateurs. Notre politique santé prend ainsi tout son sens quand on parle de qualité de vie au travail et notamment de prévention. »
David Marchal
Directeur des Ressources humaines de la BPALC
Convaincue par l'expérience, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne va étendre l'opération et en faire bénéficier ses collaborateurs de Troyes, Mulhouse et Strasbourg.