Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Rattaché(e) à la direction Souscription et Expertise Assurance, vous intervenez sur les partenariats de délégation de gestion. Au sein d'une petite équipe et accompagné par votre tuteur, vos activités couvrent la réalisation des audits auprès des délégataires de gestion, l'animation des partenariats et le pilotage des processus de reporting sur les contrats délégués.
Pour ce faire, vous collaborez avec les différentes équipes impliquées, au sein de la mutuelle et du Groupe VYV.
Les missions :
Audits des délégations de gestion (santé, prévoyance, emprunteur) :
- Participer à l’élaboration du plan d’audit des délégations de gestion
- Participer à la planification et l’organisation d’audits de délégation de gestion
- Préparer les entretiens
- Préparer les échantillons de données à contrôler
- Participer à la réalisation des missions d’audit (entretiens, revue des documents, revue des échantillons)
- Contribuer à la rédaction des rapports d’audits
- Participer au suivi des recommandations des audits réalisés
- Contribuer au reporting interne sur l’activité d’audit
- Contribuer à l’optimisation des méthodes et procédures du service
Pilotage des partenariats de délégation de gestion :
- Organiser et suivre les remontées d’informations prévues par la convention en lien avec des exigences réglementaires
- Participer à l’analyse et à la synthétisation des informations remontées (revue des délégataires de gestion)
- Participer à l’animation des partenariats notamment à l’occasion des comités de suivi technique
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Rattaché(e) à la direction Souscription et Expertise Assurance, vous intervenez sur les partenariats de délégation de gestion. Au sein d'une petite équipe et accompagné par votre tuteur, vos activités couvrent la réalisation des audits auprès des délégataires de gestion, l'animation des partenariats et le pilotage des processus de reporting sur les contrats délégués.
Pour ce faire, vous collaborez avec les différentes équipes impliquées, au sein de la mutuelle et du Groupe VYV.
Les missions :
Audits des délégations de gestion (santé, prévoyance, emprunteur) :
- Participer à l’élaboration du plan d’audit des délégations de gestion
- Participer à la planification et l’organisation d’audits de délégation de gestion
- Préparer les entretiens
- Préparer les échantillons de données à contrôler
- Participer à la réalisation des missions d’audit (entretiens, revue des documents, revue des échantillons)
- Contribuer à la rédaction des rapports d’audits
- Participer au suivi des recommandations des audits réalisés
- Contribuer au reporting interne sur l’activité d’audit
- Contribuer à l’optimisation des méthodes et procédures du service
Pilotage des partenariats de délégation de gestion :
- Organiser et suivre les remontées d’informations prévues par la convention en lien avec des exigences réglementaires
- Participer à l’analyse et à la synthétisation des informations remontées (revue des délégataires de gestion)
- Participer à l’animation des partenariats notamment à l’occasion des comités de suivi technique
Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau bac+5 en finance/gestion (Ecole de commerce, IAE, Université…) à partir de septembre 2024.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyse et de synthèse ainsi que pour votre aisance rédactionnelle.
Vous êtes intéressé(e) par les enjeux liés au contrôle interne, à la conformité et la gestion des risques, et êtes sensible à l'environnement de l’assurance de personnes.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes capable d’interagir avec une diversité d’interlocuteurs internes/externes, vous faites preuve d’initiative et êtes force de proposition.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques notamment avec la suite Office.
2219640 Compta/Gestion/Finance/Audit 1 an HM/2024/405 Alternance OffA propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
Off 0Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Finalité :
Rattaché(e) à Harmonie Mutuelle Foncière (Foncière Immobilière - 80 actifs bureaux et 200 agences commerciales - en propriété ou location, et property management) et plus particulièrement sur le secteur Grand Ouest, vous organisez, coordonnez et planifiez l’ensemble des activités liées au maintien ou évolution du patrimoine immobilier (soit une quarantaine d'agences et 7 sites administratifs) dans les meilleures conditions de délais et de qualité.
Ce poste implique des déplacements réguliers sur l’ensemble des régions Bretagne, Normandie, Pays de la Loire.
Missions :
Vous intervenez en qualité de maître d’ouvrage sur différents projets de travaux : gros travaux d’entretien, réaménagement d’agences commerciales, de sites administratifs.
Dans ce cadre, vos missions consistent à :
Assurer le suivi et la conduite d'un ou plusieurs chantiers sur les plans techniques, administratifs, juridiques et financiers :
- Recenser le besoin du client interne préalable à la préparation du projet
- Analyser et retranscrire les besoins du client interne dans l’élaboration du cahier des charges, ajuster ce dernier selon les évolutions éventuels et besoins identifiés
- Assurer le pilotage, la planification et le suivi sur tous les aspects (architecturaux, techniques, administratifs, financiers et juridiques) d'une opération ;
- Etudier et analyser les pièces techniques avant publication des DCE
- Réaliser les prérequis avant démarrage des chantiers, le cas échéant (DT, déclaration d'ouverture de chantier, constat d'huissier, référé préventif...)
- Piloter, coordonner et assurer les relations avec les différents intervenants internes/externes et partenaires rattachés à l'opération en amont, pendant, et après le projet (architectes, bureaux d'études, administrations...) ;
- Veiller au respect des engagements de chacun des intervenants et des exigences du programme de travaux (objectifs, délais, qualité, budget) ;
- Suivre et gérer l'exécution et la réception des marchés de travaux
- Représenter la maîtrise d'ouvrage aux réunions de chantier ;
- Gérer et suivre financièrement les marchés de travaux (vérification des situations des prestataires et des tiers, travaux complémentaires ou modificatifs dans le respect de l'enveloppe financière...) ;
- Participer à la rédaction du compte rendu et des informations sur l'avancement des opérations ;
- Assurer la communication liée aux travaux avec les tiers et le client interne ;
- Vérifier l'exactitude et la complétude des DOE et des DIUO (document des ouvrages exécutés, dossier d'intervention ultérieure sur l'ouvrage)
- Assurer la bonne fin des opérations :
- Gérer les opérations préalables à la réception des travaux,
- la réception des travaux et vérifier les états de solde et décomptes généraux définitifs des tiers
- Assurer la clôture des opérations sur le plan technique (levée des réserves de réception et suivi de l'année de parfait achèvement, déclarations règlementaires après travaux) et financier (bilan d'opérations)
- Prendre en compte les retours d'expérience des utilisateurs et faire les ajustements et modifications nécessaires durant la période de GPA
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Finalité :
Rattaché(e) à Harmonie Mutuelle Foncière (Foncière Immobilière - 80 actifs bureaux et 200 agences commerciales - en propriété ou location, et property management) et plus particulièrement sur le secteur Grand Ouest, vous organisez, coordonnez et planifiez l’ensemble des activités liées au maintien ou évolution du patrimoine immobilier (soit une quarantaine d'agences et 7 sites administratifs) dans les meilleures conditions de délais et de qualité.
Ce poste implique des déplacements réguliers sur l’ensemble des régions Bretagne, Normandie, Pays de la Loire.
Missions :
Vous intervenez en qualité de maître d’ouvrage sur différents projets de travaux : gros travaux d’entretien, réaménagement d’agences commerciales, de sites administratifs.
Dans ce cadre, vos missions consistent à :
Assurer le suivi et la conduite d'un ou plusieurs chantiers sur les plans techniques, administratifs, juridiques et financiers :
- Recenser le besoin du client interne préalable à la préparation du projet
- Analyser et retranscrire les besoins du client interne dans l’élaboration du cahier des charges, ajuster ce dernier selon les évolutions éventuels et besoins identifiés
- Assurer le pilotage, la planification et le suivi sur tous les aspects (architecturaux, techniques, administratifs, financiers et juridiques) d'une opération ;
- Etudier et analyser les pièces techniques avant publication des DCE
- Réaliser les prérequis avant démarrage des chantiers, le cas échéant (DT, déclaration d'ouverture de chantier, constat d'huissier, référé préventif...)
- Piloter, coordonner et assurer les relations avec les différents intervenants internes/externes et partenaires rattachés à l'opération en amont, pendant, et après le projet (architectes, bureaux d'études, administrations...) ;
- Veiller au respect des engagements de chacun des intervenants et des exigences du programme de travaux (objectifs, délais, qualité, budget) ;
- Suivre et gérer l'exécution et la réception des marchés de travaux
- Représenter la maîtrise d'ouvrage aux réunions de chantier ;
- Gérer et suivre financièrement les marchés de travaux (vérification des situations des prestataires et des tiers, travaux complémentaires ou modificatifs dans le respect de l'enveloppe financière...) ;
- Participer à la rédaction du compte rendu et des informations sur l'avancement des opérations ;
- Assurer la communication liée aux travaux avec les tiers et le client interne ;
- Vérifier l'exactitude et la complétude des DOE et des DIUO (document des ouvrages exécutés, dossier d'intervention ultérieure sur l'ouvrage)
- Assurer la bonne fin des opérations :
- Gérer les opérations préalables à la réception des travaux,
- la réception des travaux et vérifier les états de solde et décomptes généraux définitifs des tiers
- Assurer la clôture des opérations sur le plan technique (levée des réserves de réception et suivi de l'année de parfait achèvement, déclarations règlementaires après travaux) et financier (bilan d'opérations)
- Prendre en compte les retours d'expérience des utilisateurs et faire les ajustements et modifications nécessaires durant la période de GPA
- 22,5 j de RTT
- Tickets restaurant
- Forfait mobilité durable
- Mutuelle/Prévoyance
- CSE
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +4/5 de type généraliste immobilier et avez une expérience réussie dans le domaine des travaux/gestion immobilière/aménagement intérieur, ou d'un diplôme de niveau Bac +3 accompagné d'une expérience significative sur le même type de missions.
Vous maîtrisez les techniques de maintenance et de gestion du bâtiment et avez une bonne connaissance des normes en vigueur.
Vous savez mener des projets de réaménagement de bâtiments tertiaires, notamment en site occupé et/ou réhabilitation.
Vous êtes organisé(e), méthodique, et avez de bonnes capacités d'interaction et de communication avec divers interlocuteurs.
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
Off 0Comment aborder la nouvelle loi sur le partage de la valeur ?
Au 1er janvier 2025, les entreprises entre 11 et 49 salariés et qui ont généré un bénéfice net fiscal d’au moins 1% de leur chiffre d’affaires pendant 3 exercices consécutifs, devront mettre en place un dispositif de partage de la valeur. Cette évolution réglementaire est une vraie opportunité pour les TPE-PME. Quels sont les détails de ce dispositif ? Comment le mettre en place ? En quoi est-il un levier d'attractivité ?
On en parle avec Frédéric BOURDON, directeur Épargne Retraite au sein du groupe Vyv.
Bien vieillir : le Groupe VYV rejoint le Think Tank Matières Grises
En signant ce partenariat avec le Think Tank dédié aux sujets du vieillissement, le Groupe VYV entend développer son accompagnement et ses solutions à destination des personnes âgées ou en perte d’autonomie.
Créé en 2018 par Luc Broussy, qui fut notamment en 2021 l’auteur du Rapport interministériel « Nous vieillirons ensemble : 80 mesures pour un Pacte entre les générations », le Think Tank Matières Grises réunit les principaux acteurs spécialisés dans la prise en charge des personnes âgées et mène des réflexions en lien avec les sujets liés au vieillissement de la population. A travers ses publications et ses rencontres, Matières Grises éclaire la décision publique et accompagne la réflexion des professionnels.
Enrichir les réflexions autour du bien vieillir
Enjeu central des réflexions qui entourent la question du vieillissement de la population, le financement de la perte d’autonomie et, plus largement, le rôle essentiel que devront jouer à l’avenir les organismes de protection sociale.
Acteur de référence mobilisé au quotidien dans les territoires à travers VYV 3, son offre de soins et d’accompagnement, le Groupe VYV gère et développe près de 500 établissements et services dédiés aux personnes âgées, mais aussi des services de télésanté, domotique, solutions de répit des aidants familiaux, développement de nouveaux habitats avec le Groupe Arcade-VYV, 4e acteur sur le marché du logement social. Cet ensemble de solutions contribue à la construction d’une société plus inclusive et plus solidaire, en réponse aux besoins des populations.
Avec la signature de ce partenariat, le Groupe VYV vient renforcer un collectif de 23 acteurs engagés sur les sujets du grand âge et apportera sa contribution aux réflexions prospectives d’un secteur qui doit faire face à de nombreux défis.
Faire rayonner le sujet auprès des politiques publiques
Le Groupe VYV entend poursuivre la défense des intérêts des personnes âgées et renforcer la place de l’autonomie, de la dignité et de la solidarité au sein des politiques publiques.
Toujours mobilisé à travers son plaidoyer, le Groupe VYV souhaite contribuer à la création d’un socle universel renforcé pour permettre à chacun d’avoir un « chez-soi » dans lequel bien vivre quelles que soient ses fragilités. Il développe également des solutions de financement additionnelles pour les personnes en perte d’autonomie.
Avec le collectif Matières Grises, le groupe souhaite principalement relever les défis suivants :
- La mise en œuvre du virage domiciliaire, attente majeure des citoyennes et citoyens ;
- L’adaptation des logements pour garantir l’autonomie avec le Groupe Arcade-VYV, 3e métier du groupe ;
- L’évolution du positionnement et du rôle des Ehpad, pour s’adapter aux nouveaux besoins et aux territoires ;
- L’attractivité des métiers de l’accompagnement ;
- Les innovations dans la prise en charge des publics ;
- Le financement de la perte d’autonomie.
En rejoignant le Think Tank Matières Grises, le Groupe VYV poursuit son engagement dans le secteur du bien vieillir, un sujet sociétal de premier plan. Les actions du groupe et sa mobilisation pour un bien vieillir accessible à tous, contribuent à améliorer la qualité de vie des plus âgés et à relever les défis démographiques liés au grand âge.
C’est ça l’accès à la santé pour tous !
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Rattaché.e à la Direction Exécutive Grand Ouest vous intégrez le pôle Qualité et Satisfaction Client.
Accompagné du responsable du pôle, vous travaillez en collaboration avec les différents services, dans le but d’optimiser les processus existants et contribuer à améliorer l’excellence relationnelle.
Dans une démarche d’amélioration continue, vous participez à l’optimisation du suivi des demandes de nos clients ainsi qu’à la fiabilité des données.
Vous contribuez ainsi à :
- Réduire le temps de traitement des opérations
- Faire progresser la performance
- Améliorer la satisfaction client
Missions :
En lien avec les équipes (commerciaux, gestionnaires, contrôles et fiabilisations) et accompagné.e de votre tuteur vous :
- Organisez des immersions/échanges avec les services pour analyser les outils et les processus existants (indicateurs, outils, organisation de travail) et recueillir les besoins.
- Proposez des axes d’améliorations (KPI, méthodes d’organisations …) en co-construction avec les demandeurs.
- Mettez en place des plans d’actions en vous assurant de l’adéquation avec la demande initiale.
- Accompagnez les équipes dans la mise en place des nouvelles méthodes de travail et contribuez à leur évaluation.
- Vous suivez l’évaluation et le reporting de l’activité du service.
- Proposez des actions correctrices en fonction des remontées.
Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Rattaché.e à la Direction Exécutive Grand Ouest vous intégrez le pôle Qualité et Satisfaction Client.
Accompagné du responsable du pôle, vous travaillez en collaboration avec les différents services, dans le but d’optimiser les processus existants et contribuer à améliorer l’excellence relationnelle.
Dans une démarche d’amélioration continue, vous participez à l’optimisation du suivi des demandes de nos clients ainsi qu’à la fiabilité des données.
Vous contribuez ainsi à :
- Réduire le temps de traitement des opérations
- Faire progresser la performance
- Améliorer la satisfaction client
Missions :
En lien avec les équipes (commerciaux, gestionnaires, contrôles et fiabilisations) et accompagné.e de votre tuteur vous :
- Organisez des immersions/échanges avec les services pour analyser les outils et les processus existants (indicateurs, outils, organisation de travail) et recueillir les besoins.
- Proposez des axes d’améliorations (KPI, méthodes d’organisations …) en co-construction avec les demandeurs.
- Mettez en place des plans d’actions en vous assurant de l’adéquation avec la demande initiale.
- Accompagnez les équipes dans la mise en place des nouvelles méthodes de travail et contribuez à leur évaluation.
- Vous suivez l’évaluation et le reporting de l’activité du service.
- Proposez des actions correctrices en fonction des remontées.
Vous préparez un diplôme de niveau Master type Management des organisations, Gestion de projets pour la rentrée de 2024.
Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse, de synthèse et savez être force de proposition. Vos capacités relationnelles vous permettent d’interagir avec une diversité d’acteurs ?
Alors rejoignez-nous !
2208162 Santé/Social 2 an HM/2024/389 Alternance OffA propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
Off 0Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.
Les missions :
- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail …)
- Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier
- Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais
- S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
- Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre
- Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre
- Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service
Cette liste d’activités est non exhaustive
Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?
Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.
Le poste :
Accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies.
Les missions :
- Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion de son contrat, à tout moment de sa vie via différents canaux (téléphone, mail …)
- Réorienter les clients vers le bon interlocuteur si détection de garanties ou prestations complémentaires ou de mise à jour du dossier
- Traiter les demandes de nos clients dans une démarche omnicanale (opérations de gestion administratives ou des prestations) et dans le respect des délais
- S'assurer, vérifier la fiabilité et conformité des données avant traitement du dossier et détecter les risques de non-conformité
- Gérer et traiter les rejets des processus automatisés
- Traiter les réclamations des clients relevant de son périmètre
- Apporter un soutien technique aux clients internes dans son périmètre
- Contribuer à l’amélioration continue de la productivité et de la qualité de service
Cette liste d’activités est non exhaustive
- 22,5 jours de RTT par an
- Des horaires flexibles pour la majorité des postes
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté, à déterminer avec le manager)
- Carte ticket restaurant et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
- Compte Epargne Temps
- Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- PEE et Retraite
- Prime d'intéressement
Connaissances :
- Connaître l’environnement de la protection sociale et de l’assurance de personnes
- Connaître les produits de prévoyance et la règlementation applicable
- Connaître et appliquer les processus de gestion et règles courantes
Savoir-faire
- Analyser, traiter et contrôler les dossiers clients
- Maîtriser le SI et les applicatifs métiers
Savoir-être
- Coopérer
- Créer une relation de qualité
- Communiquer à l’écrit et à l’oral
- S’organiser avec autonomie
- Etre orienté client
- Adopter une posture d’ouverture
- Agir dans un environnement en évolution
A propos, qui sommes-nous ?
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 69 000 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.
Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.
Off 0Le harcèlement à l'école expliqué aux enfants et aux parents !
Enfants, parents, enseignants ou simple citoyen, nous sommes concernés par ce phénomène qui grandit autour de nous et qui se poursuit jusqu’à la maison par les réseaux sociaux. Parce que l’école doit rester un lieu de vie et d’épanouissement, disons non à la violence à l’école.
