L'action sociale pour préserver l'accès aux soins de vos salariés en difficultés

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Mis à jour le 03 mai 2024


Vos collaborateurs en difficultés, liées à la maladie, à des problèmes familiaux ou financiers, peuvent solliciter une aide auprès d'Harmonie Mutuelle pour continuer à accéder à des soins de qualité.

Harmonie Mutuelle accompagne vos salariés en difficultés

Un fonds social pour accompagner vos salariés face aux aléas de la vie

En cas de difficultés liées à la maladie, à des problèmes familiaux ou financiers, vos salariés peuvent bénéficier d’une aide auprès d'Harmonie Mutuelle. Notre objectif est de leur permettre de continuer à bénéficier d'un accès aux soins, grâce à un fonds social avec :

  • une écoute et des conseils assurés par des professionnels pour faire face aux difficultés rencontrées,
  • une participation au financement de soins coûteux : lunettes, soins dentaires, appareillages auditifs...,
  • une prise en charge temporaire d’une partie des cotisations.

Les conseillers Harmonie Mutuelle font une 1ère évaluation, et si nécessaire adressent au salarié un formulaire pour solliciter une aide financière, de manière anonyme, à l'une des 50 commissions d’action sociale, réparties sur le territoire national et composées d’élus de la mutuelle. Les réponses sont apportées par écrit après décision de la commission d’action sociale.

Dans les situations les plus difficiles, des travailleurs sociaux, répartis sur le territoire national, peuvent apporter une réponse plus adaptée à la situation. 


Des moyens spécifiques 


  • un fonds social de 4.300.000 €
  • 27 collaborateurs répartis sur toute la France
  • 8 travailleurs sociaux plus de 550 élus impliqués au sein des commissions
  • 17 000 appels traités par notre accueil téléphonique action sociale
  • 2 400 familles accompagnées par un travailleur social
  • 6 040 dossiers étudiés en commission
  • 4 950 demandes d’aide pour des frais de santé
  • 1 090 demandes pour conserver sa complémentaire santé
  • coûts moyens des aides : 477 € en cotisations et 614 € en prestations
  • taux d’accord : 85 %

(chiffres 2022)